Balıkesir Karesi'ne Geciken Sipariş Ve Cevapsız Kargo

24.05.2026 tarihinde pijama.com.tr üzerinden ts240525511 numaralı siparişi verdim, ancak Balıkesir/Karesi adresine gönderilmesi gereken bu siparişim hala teslim edilmedi.

Bu süre zarfında ne kargo firması tarafından bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alabildim. Site üzerinden ve belirtilen iletişim kanallarından firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde irtibat sağlayamıyorum, firma adeta iletişime kapalı durumda.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru da dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.