Pierre Cardin Online Mağazasından Gelen Pijama Seti Eksik, Kirli Ve Hasarlı

05.04.2026 tarihinde saat 23.18 sularında Pierre Cardin online mağazasından sipariş numarası p32019824123112 olan pijama iç giyim setini satın aldım. Ürünü teslim aldığımda setin içinden pijama takımı çıkmadığını, sadece çorap, boxer ve atlet olduğunu gördüm. Daha da rahatsız edici olan, bu ürünlerin içinde tüyler bulunması, aşırı derecede pis olması ve kutunun da hasarlı bir şekilde gelmesiydi.

Bu kadar ismi bilinen ve kurumsal bir markadan hijyen, kalite ve paketleme konusunda böyle bir deneyim yaşamak beni gerçekten çok hayal kırıklığına uğrattı ve rahatsız etti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade talebim kabul edildi; ancak yaşadığım bu olumsuz deneyimin sadece iade ile geçiştirilmesini yeterli bulmuyorum.

Firmanın bu durumla ilgili açıklama yapmasını, yaşanan kalite ve hijyen sorunları sebebiyle özür dilemesini, kalite kontrol süreçlerini gözden geçirip iyileştirmesini ve mağduriyetimi giderecek şekilde telafi edici bir adım atmasını talep ediyorum.