to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2026 tarihinde Özdilek Mall Of İstanbul mağazasından Pierre Cardin marka, siyah, 48 beden, stok kodu 8683859164851 olan şişme montu satın aldım. Montu hiç giymeden, etiketlerinde yazan kurallara uygun şekilde, yalnızca bir kez 30 derecede yıkadım, kurutma makinesine de koymadım. Buna rağmen montun sırt bölgesinde elyaflar bir tarafa toplanarak ürünün formu tamamen bozuldu.
Ürünü 14.04.2026 tarihinde Özdilek mağazasına götürdüm, tutanak tutuldu ve mont incelemeye gönderildi. Bugün telefonla aranarak, firmanın ürünü “kullanıcı hatası” gerekçesiyle iade veya değişime uygun bulmadığı söylendi. Ürünü hiç giymemiş ve kullanım/talimatlara uygun şekilde yıkamış olmama rağmen, ayıplı hale gelen bir ürünün bu şekilde kullanıcı hatası diye geri çevrilmesi beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Pierre Cardin ismini duyduğumda aklıma kaliteli ve arkasında duran bir marka geliyordu, fakat yaşadığım bu süreç markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Üstelik platformunuzda Pierre Cardin montlarla ilgili benzer şikayetlerin fazla olduğunu da gördüm. Buna rağmen hem Pierre Cardin firmasının hem de Özdilek mağazasının ürünün arkasında durmaması, müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı ettiklerini gösteriyor.
Mont için ödediğim 2.861,62 TL az bir tutar değil. Ürünün bu kısa sürede ve hiç giyilmeden bu hale gelmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için öncelikle para iadesi talep ediyorum; eğer gerçekten sorunsuz ve aynı özelliklerde bir ürün sunulabiliyorsa, değişim seçeneğine de açığım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve yapılan incelemenin tarafıma yazılı şekilde de bildirilmesini istiyorum.
27.01.2026 tarihinde Pierre Cardin’in Eskişehir Espark şubesinden satın aldığım pantolonu yalnızca bir gün giymeme rağmen, bacak arasında bariz şekilde tüylenme ve kabarma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu denli deformasyon yaşanması, markanın ürün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. 05.02.2026 ...
Pierre Cardin markalı bir montu 2025 yılının Mart veya Nisan ayında İskenderun Prime Mall Boyner mağazasından satın aldım. Aldığım sene ürünü hiç kullanmadım, son iki ayda giymeye başladım ve montu yalnızca bir kez yıkadım. Buna rağmen ilk yıkamada montun her yerinde yoğun şekilde elyaf toplama soru...
2025 Nisan ayında İstanbul Fatih’teki Pierre Cardin mağazasından sezon sonu kampanyasından siyah, şişme, su geçirmez özellikte bir erkek kışlık mont satın aldım. Montu ilk kez Aralık ayında yağmurlu bir günde giydim ve sanki üzerimde mont yokmuş gibi tüm suyu içeri geçirdi, kıyafetlerim tamamen ısla...
Pierre Cardin’in kendi internet sitesinde 30 derecede yıkanabilir olarak belirtilen pantolon ve bluzu, İzmit Outlet mağazasından deneyerek satın aldım. Ürünleri aldıktan bir hafta sonra, sitedeki bilgilere güvenerek ilk kez yıkadım ancak her ikisi de ilk yıkamada ciddi şekilde deforme oldu. Bunun üz...
Ocak ayında Kocaeli İzmit Outlet Center’daki Pierre Cardin mağazasından aldığım siyah Senso model şişme mont, sadece 3-4 kez giydikten sonra pamuk toplanması nedeniyle kullanılmaz hale geldi. Ürünü üç defa mağazaya götürdüm, her seferinde genel merkeze göndereceklerini söylediler ve montumu aylarca ...
Yorumlar