Pierre Cardin Hayal Kırıklığına Uğratan Durum

Pierre Cardin’in kendi internet sitesinden Polo yaka t-shirt siparişi verdim ve sipariş sırasında özellikle hediye paketi seçeneğini işaretledim. Ancak kargo elime ulaştığında ürünün herhangi bir kutuya konulmadan, direkt poşete konularak gönderildiğini gördüm. Poşetin içine de hediye paketi eklenmişti ancak sığmamıştı büyük olduğu için. Kutusuz bir şekilde gelmiş ve bu sebeple hediye paketi kenarından yırtılmıştı. Kutusuz yollandığı için karton hemen deforme olmuş. Poşette eklenmemişti keşke hediye paketi seçilen her siparişte ürünün poşeti de konulsa verirken daha kolay olur. Ürünü hediye olarak vereceğim için bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.

Pierre Cardin’i sevdiğim ve tercih ettiğim bir marka olduğu için bu durumu bir öneri olarak paylaşmak istiyorum. Hediye paketi seçeneği işaretlenmiş siparişlerde ürünlerin mutlaka kutulu gönderilmesini ve kutunun içine, hem hediye paketi uygulanmış şekilde hem de ayrıca poşet bırakılmasını rica ediyorum. Böylece hem paketler zarar görmez hem de hediye ederken sorun yaşanmaz. Bu geri bildirimin dikkate alınmasını ve paketleme süreçlerinde düzenleme yapılmasını bekliyorum.