to read complaints and reviews, or file yours.Pierre Cardin Giyim Pier Cardin Takım Elbise Sorunu
Ocak 2024 te İskenderun Prime Mall Pierre Cardin mağazasından aldığım takım elbise 3 kez giymem rağmen pütürlü hala gelmiş sağ cep üstü. Yıkama veya kuru temizlemeye maruz kalmadığı halde. Mart sonu pantolonu mağazaya götürdüğümde ceketi de takım olarak getirmeniz gerekir dediler. İşim dolayısı ile Nisanda teslim ettiğim Takım elbise mağaza görevlilerince alındı 5 mayısa aranarak değişim olmayacağını belirten bir telefon ile ürünün mağazan alınması söylenmiştir. Satarken satıcı arkadaşlara ürün kadife tarzı pütürlü hale gelir dememe rağmen yok abi kesinlikle olmaz diye sattıkları ürün pütürlendi ve paçası söküldü. O kadar ucuz ve basit işçilikle yapılmış paça dahi 3 kez giymeme rağmen söküldü. Satılırken binbir dille satılan ürünün arkasında durulmuyor. Mağaza görevlileri ne de olsa artık sattık müşteri hizmetleri şu an için muhatabınız şeklinde söylemleri ile müşteriyi alaya alan tutum ve davranışları ile karşılaştık. Satıcılara satarken pütürlü hale gelir dediğimde olsa bile değişim yaparız dediniz dediğimde beyefendi burda çocuklar var sesinizi yükseltmeyin deyip mağazandan kovulmamız artık bu mağazandan ve pier Cardin'den bir şey almama kararına getirdi bizi. Üstelik biz 2 takım elbise almıştık. Alırken iyiydik te ürününüzde sorun çıkarken mi kötü olduk.
2. Kez gönderim yapıldıktan sonra çıkan karar ürün değişimi. Fakat ürünü değişitirmiyor. Ürünü ocakta aldığım 5200 TL fişi ile değiştiriyorlar. Ayıplı mallarını 2 kez giymeme rağmen yenisini vermedikleri gibi eğer yenisini istersem fiyat farklı ile 1700 TL ödemem gerektiğini söylediler. Şubat 2024 ten bu yana zaten ürün git gellerle kullanılmadı bakıldığında yep yeni ayıplı ürünü 5200 TL lik arılış veriş çeki çekide kendilerinde kullanma zorunluluğu getirerek bir zorluk daha yaşatmış oldular. Mağaza o kadar rahat ki sattık bir kere bir daha almazsınız olur biter tavrında. Süreç bu yazdıklarımın ötesinde yazamadıklarımla bu mağazadan alışveriş yapılmamasını gerektiriyor.
