to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 212outlet AVM tarihinde öğlen saatlerinde İstanbul Küçükçekmece’deki Pidem şubesinden lahmacun aldım. Gelen ürün yanık, yer yer delik şekildeydi; gerçekten lahmacuna benzemeyen, standartların çok dışında bir ürünle karşılaştım.
Durumu kasadaki personele ve kendisini restoran sorumlusu olarak tanıtan kişiye, kapalı paketi açıp göstererek ilettim. Buna rağmen bunun ürün standartları olduğunu söyledi, fakat başka Pidem şubelerinde böyle bir ürünle hiç karşılaşmadım. Ürünün bu halde olmasına rağmen en azından bir özür dileme nezaketi bile gösterilmedi; aksine ilgisiz bir tavır, kafa sallayarak “başımızdan gitsin” ifadesi veren bir suratla muhatap bırakıldım.
Hem ürün kalitesinden hem de personelin tavrından dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Bu olayla ilgili olarak en azından yaşanan durumun kabul edilmesini, nezaketen bir özür dilenmesini ve gerekenin yapılarak diğer müşterilerin de benzer bir sorun yaşamaması için önlem alınmasını bekliyorum.
12 Şubat 2026 tarihinde Ankamall AVM’deki Pidem şubesinden 220 TL tutarında, kartla ödeme yaparak lahmacun aldım. Ancak gelen ürünler tam bir hayal kırıklığıydı. Lahmacunlar aşırı derecede tuzluydu ve iç harcında neredeyse sadece domates tadı vardı, başka hiçbir lezzet alamadım. Hem ödediğim ücreti...
Yorumlar