to read complaints and reviews, or file yours.Pidem Şubesinde Kaba Ve İlgisiz Personel Davranışı
Ankara Arcadium AVM’de bulunan Pidem şubesinde az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş verirken kasada bulunan erkek personel son derece ters cevaplar verdi, suratı asık ve isteksizdi. Müşteriye karşı böyle kaba ve ilgisiz bir tavırla karşılaşmak, üstelik para verip hizmet almaya çalışırken, beni gerçekten rahatsız etti.
Çalışanların müşteriyle daha saygılı ve güler yüzlü iletişim kurması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle özellikle ilgili personel ile görüşülmesini, uyarmalarını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
Merhaba, tarafınıza ulaşım sağlanamadığı için yazılı olarak dönüş yapmaktayız. Restoran özelinde gerekli incelemeler başlatılmış olup; personel tespiti sağlanarak konu tarafımızdan takip edilmeye devam edilecektir. Teşekkürler,
