Pidem Restaurant Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

21 Kasım saat 16.14'te Zorlu Center Pidem'den Trendyol yemek siparişi verdim. 45 dakika bekledim. Yağmur var herhalde gecikebilir diye düşündüm. 17.00'da siparişimin geç de olsa teslim edileceğine dair mesaj geldi. Yani bu noktada bana yalan söylendi. Sanki yoldaymış gibi 14dk içinde kapımda olacağı söylendi. Saat 17.15'te de restoran siparişimi kafasına göre iptal etti. Yani aslında yemek hiç yapılmamış. Tam 59dk, yani 1 saat boyunca bana bunu söylememe amacınız nedir? Ayrıca da Trendyol yemek uygulamasına 'hazırlanıyor' ibaresini girerek tekrardan insana yalan söylemeye çalışıyorsunuz. Pidem zaten pide-lahmacun restoranı. Yani lahmacun kalmadı, yapmıyoruz deme imkanınız yok. Madem satmak istemiyorsunuz neden menüye ekliyorsunuz? İnsanı 1 saat neden oyalıyorsunuz? Ya da hakkımız olan Trendyol yemek kuponunu kullanarak alışveriş yaptık diye ödenen rakam gözünüze az geldi de beğenmediniz mi? Zaten restorana gittiğinizde de 2 lahmacunu yarım saatte pişiren bir restorandır. Zorlu şubesi içinde çalışan bayan personellerin müşterileri görmezden gelip dedikoduya dalmalarından dolayı. Özel bir diyetim olduğu için 6'dan sonra yemek yiyemiyorum. Bu nedenle de şimdi başka yerden yemek sipariş etsem zaten gelmesi geç olacak. Sizin yüzünüzden aç kaldım. Firma bu konuda bir telafi yapmayacaksa, kuru bir özür ve restorana gereken uyarıların yapılacağını söyleyerek geçiştirilecek ise tarafıma dönüş yapışmasın. Sadece markaya gözükecek şekilde görselleri iletiyorum.