to read complaints and reviews, or file yours.Pidem Ncity Şubesinde Sürekli Uzayan Sipariş Bekleme Süreleri
11.08.2025 tarihinde saat 20:05 civarında Kocaeli İzmit Ncity AVM’de bulunan Pidem şubesinde lahmacun menü siparişi vermek istedim. Kasiyer arkadaş, siparişin hazırlanması için yarım saat beklemem gerektiğini söyledi. Bu nedenle sipariş vermeden restorandan ayrıldım. Daha önce de aynı şubede her gittiğimde benzer şekilde uzun bekleme süresiyle karşılaşıyorum ve sürekli olarak yarım saat gibi bir süre veriliyor. Müşteri memnuniyeti açısından sipariş hazırlama sürecinin kısaltılmasını ve bu kadar uzun sürelerin verilmemesini talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
Merhaba, tarafınıza ulaşım sağlanamadığı için yazılı olarak dönüş yapmaktayız. Restoran özelinde gerekli incelemeler başlatılmış olup; konu tarafımızdan takip edilmeye devam edilecektir
İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür başta şube müdürü o** beye
