to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde saat 20:05 civarında Kocaeli İzmit Ncity AVM’de bulunan Pidem şubesinde lahmacun menü siparişi vermek istedim. Kasiyer arkadaş, siparişin hazırlanması için yarım saat beklemem gerektiğini söyledi. Bu nedenle sipariş vermeden restorandan ayrıldım. Daha önce de aynı şubede her gittiğimde benzer şekilde uzun bekleme süresiyle karşılaşıyorum ve sürekli olarak yarım saat gibi bir süre veriliyor. Müşteri memnuniyeti açısından sipariş hazırlama sürecinin kısaltılmasını ve bu kadar uzun sürelerin verilmemesini talep ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Kocaeli Sembol AVM’deki Pidem Restaurant şubesinde lahmacun almak için sıraya girdim. Yaklaşık 10 dakika boyunca sırada bekledim. Sıra bana geldiğinde ise kasadaki görevli “şu an lahmacun yapamıyoruz” dedi ve nedenini sorduğumda ise herhangi bir açıklama y...
29 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.25’te Kocaeli Ncity AVM’deki Pidem şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş verirken personelin ilgisiz, asabi ve iletişimsiz tavırları rahatsız ediciydi. Ayrıca, sipariş sırasında yanlış ürün yazılması nedeniyle bana fazla hesap çıkarıl...
01.11.2025 tarihinde Atlantis AVM’de bulunan Atlantis Pidem şubesinden saat 19.33’te iki ayrı sipariş verdik. Siparişlerimizden biri lahmacun menü, diğeri ise sosisli menüydü. Lahmacun menü kısa sürede hazırlanıp teslim edildi, ancak sosisli menü yaklaşık 12 dakika sonra, saat 19.45’te teslim edildi...
1 Mayıs 2025 tarihinde Metromall AVM Pidem den 17:56 da lahmacun menü siparişi verdim. Siparişi verirken kimse süre hakkında bilgi vermedi. Normalde 10-12 dakikada çıkacak ürün için 30 dakika bekledim. O süreçte internet siparişler geldi. Sanırım ve yeni gelen müşterilere 20 dakika beklersiniz demey...
06.10.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt City Center AVM'deki Pidem şubesine saat 19:50 civarında gittik ve sipariş vermek istedik. Kasada ve mutfakta çalışanlar, hamurların donuk olduğunu ve yaklaşık 1 saat beklememiz gerektiğini, bu yüzden şu anda sipariş alamayacaklarını söylediler. Ancak kısa süre...
Yorumlar