to read complaints and reviews, or file yours.Hediye İçecek Kampanyasından İki Siparişte De Yararlanamadım
27 Eylül Cumartesi günü Bodrum Pidem şubesinde, Pidem uygulamasını ilk kez indirip sipariş verdim. Uygulamada yeni kullanıcıya özel hediye içecek kampanyasından yararlanmak istedim fakat uygulamada bu seçenek hiç görünmedi. Kasadaki görevli, şu an veremeyeceklerini ve bir sonraki siparişimde geçerli olacağını söyledi. Ancak bugün tekrar sipariş verdiğimde yine hediye içecek seçeneği sunulmadı ve bu kez de kasadaki görevli sistemde yanlış giriş yapıldığını belirtti.
Her iki siparişimde de ödeme yaptım ancak kampanya kapsamında olan hediye içeceğimi alamadım. Uygulamada hesabımın adı Kerimcan K*****’dır ve 03.10.2025 saat 21:07’deki siparişime ait fişim bulunmaktadır. Sorunun çözülmesini ve kampanyadan hakkım olan şekilde yararlanmak istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için içtenlikle özür dileriz. Pidem uygulamamızda yeni üyelerimize özel hediye içecek kampanyasından yararlanamamanız nedeniyle yaşadığınız aksaklığı üzülerek öğrenmiş bulunuyoruz. Belirttiğiniz tarihli siparişlerinizle ilgili gerekli kontrolleri sağlıyoruz. Kampanyadan hak ettiğiniz şekilde yararlanabilmeniz adına hesabınız üzerinden gerekli tanımlamayı sağlayacağız. Bilgilendirme en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Gösterdiğiniz anlayış ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle,
