Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33793861
3
Hakan sonucu yetersiz buldu

Aşırı Acılı Ürün İçin Alternatif Sunulmadı Ve Telafi Yapılmadı

profile
Hakan
Pidem Restaurant
27 Eylül 2025 18:41
314

27 Eylül 2025 tarihinde Pidem Akyaka şubesinde tavuklu menü siparişi verdim. Ancak gelen ürün beklediğimden çok daha acıydı ve yiyemedim. Durumu çalışan ile paylaştığımda, üretim hatası olduğunu ve bundan sonra daha dikkatli olacaklarını belirttiler. Ancak o an için bana herhangi bir alternatif ürün sunulmadı ya da acısız bir ürün olup olmadığı sorulmadı. Ayrıca, telafi olarak bir tatlı ikramı gibi bir jest de yapılmadı.

Bu tür durumlarda, acısız bir ürün ya da alternatif bir seçenek sunulmasını veya en azından küçük bir ikram ile memnuniyetimin sağlanmasını beklerdim. Yaşadığım bu deneyimin telafisi için destek rica ediyorum.

Sipariş bilgilerim: Çek No: 176615

asiri-acili-urun-icin-alternatif-sunulmadi-ve-telafi-yapilmadi-2.jpg
Pidem Restaurant Logo
Pidem Restaurant
29 Eylül 2025 10:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.

Hakan
Hakan
04 Ekim 2025 19:47

Öncelikle müşteri hizmetlerinden arayan Senem hanıma teşekkür ederim. Verdiği hediye kodlar ile yine aynı şubede tavuklu menüyü denedik. Ancak yine çok acı ürün. Yine küçük oğluma Burger King almak zorunda kaldım. Akyaka şubede tavuklu menü yememe kararı aldım. Personel ise kesinlikle müşteri iletişimi açısından seminerlere katılması gerekliliğini kişisel olarak düşünüyorum. Yerli ve milli markalarımızı tercih etmeyi seviyoruz ailece. İmkanlar müsaade ettiği sürece.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pidem Menüde Malzeme Dağılımı Eşit Değil, Çalışanlar Sorunu Çözmüyor

profile
Atayc
Pidem Restaurant
09 Ekim 2025 18:39
476

09.10.2025 tarihinde Adana m1 Tepe AVM Pidem şubesinden Tavuklu Patatesli Menü pm siparişi verdim. Bu menüde pidenin yarısının tavuklu, yarısının patatesli olması gerekirken, neredeyse yarıdan bir dilim fazlası patatesli, daha az kısmı ise tavuklu olarak hazırlanıyor. Bu durumun sürekli tekrarlandığ...

Pidem Menüde Malzeme Dağılımı Eşit Değil, Çalışanlar Sorunu Çözmüyor
Pidem Menüde Malzeme Dağılımı Eşit Değil, Çalışanlar Sorunu Çözmüyor
pidem-menude-malzeme-dagilimi-esit-degil-calisanlar-sorunu-cozmuyor-4.jpg
pidem-menude-malzeme-dagilimi-esit-degil-calisanlar-sorunu-cozmuyor-2.jpg

Nev Çarşı Pidem Şubesinde Pişmemiş Pide Ve Mağduriyet

profile
Aynur
Pidem Restaurant
24 Ağustos 2025 22:57
531

24 Ağustos 2025 tarihinde Üsküdar Nev Çarşı Pidem şubesinde restoranda karışık pide siparişi verdim. Ancak gelen pide tamamen pişmemiş ve çiğdi. Aynı anda başka bir müşterinin de pidesi çiğ geldiği için çalışanlara yüksek sesle tepki gösterdi, biz ise araya giremedik ama aynı sorunu yaşadık. Bizim d...

5
Onurhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pidem Restaurant Yemekte Kemik Parçası Ve İlgisiz Çalışanlar!

profile
Onurhan
Pidem Restaurant
21 Nisan 2025 14:30
434
"Beni arayarak hatalarını telafi etmek amacıyla herhangi bir şubelerinde yemek yeme fırsatı sundular. Kabul etmedim. Kendilerine çok teşekkür ederim. Çok ilgili ve samimiler. Ancak ben ve eşim yaşanan bu talihsiz olaydan sonra sizden yemek yemeye cesaret edemiyoruz. Size başarılar diliyorum..."
Pidem Restaurant Yemekte Kemik Parçası Ve İlgisiz Çalışanlar!
Pidem Restaurant Yemekte Kemik Parçası Ve İlgisiz Çalışanlar!
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Restoranda Müşteriye Bağıran Personel Ve Kaba Hizmet

profile
Serhat
Pidem Restaurant
05 Haziran 2025 14:56
817

Konu: Akyaka AVM Pidem restoranında yaşanan olumsuz müşteri deneyimi ve personel davranışı hakkında şikayet. Pidem Genel Müdürlüğü'ne, 4 Haziran 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Akyaka AVM içerisinde bulunan Pidem restoranınıza yemek yemek üzere geldim. Çorba olup olmadığını sorduğumda, kasada d...

1 Yorum

Pişmemiş Tavuklu Ürün Ve Yetersiz Kalite Kontrol Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Kübra
Pidem Restaurant
31 Ekim 2025 21:57
328

31 Ekim 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Beylikdüzü 5m Migros AVM’deki Pidem şubesinden tavuklu bir ürün sipariş ettim. Siparişimi teslim aldığımda ürünün pişmemiş olduğunu fark ettim; özellikle tavuklar üst üste gelmişti ve içleri tamamen çiğdi. Bu durumu fotoğrafla da belgeledim. Hemen kasaya ...

Pişmemiş Tavuklu Ürün Ve Yetersiz Kalite Kontrol Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Pişmemiş Tavuklu Ürün Ve Yetersiz Kalite Kontrol Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Pidem Restaurant Künefe Soğuk, Bayat, Şerbetsiz! videonun kapak resmi

Pidem Restaurant Künefe Soğuk, Bayat, Şerbetsiz!

profile
Ahmet
Pidem Restaurant Pidem Kuşbaşılı Yerine Domatesli Pide! videonun kapak resmi

Pidem Restaurant Pidem Kuşbaşılı Yerine Domatesli Pide!

profile
Abdullah
Pidem Restaurant Neden Ama Ya😔 videonun kapak resmi

Pidem Restaurant Neden Ama Ya😔

profile
Komedi
Pidem Restaurant Lahmacunların Boyutu Küçülmüş! videonun kapak resmi

Pidem Restaurant Lahmacunların Boyutu Küçülmüş!

profile
Hamit
Pidem Restaurant Gereğinin Yapılmasını Rica Ediyorum videonun kapak resmi

Pidem Restaurant Gereğinin Yapılmasını Rica Ediyorum

profile
Onur
Pidem Restaurant Ve Çalışanların Sorumsuzluğu videonun kapak resmi

Pidem Restaurant Ve Çalışanların Sorumsuzluğu

profile
Mehmed

Öne Çıkan Konular

Pidem Restaurant menü Pidem Restaurant pide Pidem Restaurant sipariş Pidem Restaurant çalışan
Benzer Şikayet Yaz