Trendyol’da Pide Siparişinde 45 Dakikalık Kurye Gecikmesi

12 Kasım’da saat 15:17’de Trendyol üzerinden Antalya Manavgat Novamall Pide by Pide şubesinden sipariş verdim. Sipariş, yaklaşık 35 dakika sonra hazırlanıp yola çıktı olarak göründü ancak üzerinden 10 dakika geçmesine rağmen kimse gelmedi. Uygulamadaki takip ekranında kurye çarşıda bir sokakta bekliyor şekilde görünmesine rağmen harekete geçmedi ve toplamda yaklaşık 45 dakikadır siparişimi bekliyor oldum.

Hem bu kadar uzun bekletilmekten hem de kuryenin konumda sabit görünmesine rağmen ilerleme olmamasından dolayı mağdur oldum. Pide by Pide ve ilgili şubenin bu yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini istiyorum.