to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Piazza AVM'den Teknosa mağazasından Grundig 75 inç 190 cm ekranlı televizyon satın aldım. Sıfır ürün olarak aldığımız televizyonun kurulumu yapıldıktan yaklaşık 5 dakika sonra çerçevesinde çizik olduğunu fark ettik. Ürünü alalı henüz 2 gün olmasına rağmen ne mağaza ne de servis ürünün arkasında durmadı.
Durumu hem mağazaya hem servise ilettiğimizde, çizginin bizden mi yoksa onlardan mı kaynaklı olduğunun belli olmadığını söyleyip televizyonu değiştirmek yerine sadece çerçeve değişimi teklif ettiler. Biz ürünü teşhir ürünü olarak değil, kutusunda sıfır ürün olarak satın aldık ve daha ilk günden çizik çıkan bir televizyonu kabul etmek istemiyoruz.
Grundig ve Teknosa’dan, sıfır aldığımız bu televizyonun eksiksiz ve hatasız olacak şekilde birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü alırken yaşamadığımız problemi teslimden hemen sonra yaşamış olmamıza rağmen sorumluluğun tüketiciye yüklenmesini ve değişim talebimizin reddedilmesini kabul etmiyorum.
7 Aralık 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm Teknosa mağazasından, kampanya kapsamında soundbar hediyeli bir Samsung TV satın aldım. İşlem sürecinde hem uzun süre bekletildim hem de ürünlerin Türkiye’deki farklı mağazalardan gönderileceği bilgisi verildi. En başta özellikle kendi şirketim adına fatura ...
2022 Eylül ayında Teknosa Tarsu AVM mağazasından satın aldığım TCL marka 75 inç televizyonun iadesiyle ilgili yaklaşık üç yıldır çok ciddi sorun yaşıyorum. Hakem Heyeti kararı ve icra takibi olmasına rağmen, Teknosa müşteri hizmetleri televizyonu sürekli adresten aldırtmak istediklerini söylüyor fak...
Samsun Piazza Avm Media Markt'tan aldığım cihaz bir buçuk aydır elime ulaşmadı. Servis mağazayı, mağaza ise servisi suçluyor; hiçbirinin diğerinden haberi yok. Neden bunları denetleyen bir merci yok? Bir buçuk aydır sürekli erteliyorlar, bugün de aradığım kişi pazartesi gününe erteledi. Cihazımın ...
Samsun Piazza AVM'den aldığım bilgisayar arıza verince AVM'ye bıraktım, aylardır bilgisayarımı alamıyorum. Herhangi bir muhatap yok. Teknik servis numarası verilmedi. Arıyorum fakat maalesef ilgilenen kimse yok. Aldığımız ürünlerin faturasını paylaşıyorum. Şirket olarak yaşadığımız bu durumdan dolay...
Samsun Piazza AVM'den Beko marka 5 parça ürün aldım, 140.000 TL tutarında peşin para ile. Bugün servise gelen ekip, çamaşır makinesinin üstüne kurutma makinesini takılmasını sağlayan aparatı, bulunduğumuz yerde çift priz olmaması nedeniyle ilk teslimatta ücretsiz olan aparatı tarafımıza teslim etmem...
Yorumlar