Otoparkta Haksız Süre Ve Ücret Mağduriyeti Yaşadım

Bugün Samsun Piazza Avm otoparkında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. AVM’de 2 saat 40 dakika alışveriş yaptıktan sonra aracımıza geçtik ve çıkış için otoparktan ayrılmak istedik. Otoparkın çok dar olması ve her tarafımızın araçlarla çevrili olması nedeniyle, önümüzdeki aracın park etmesini beklemek zorunda kaldık. Ayrıca plaka sırasında da yaklaşık 5 dakika bekledik. Tüm bu beklemeler nedeniyle, aslında AVM otoparkının dışında beklemiş olmamıza rağmen, görevli bize 3 saat 2 dakika boyunca otoparkta kaldığımızı söyledi ve sadece 2 dakika için 70 TL ücret aldı. Üstelik fiş veya herhangi bir belge verilmedi. Ödemeyi nakit olarak yaptım.

Durumu görevli kadın çalışana anlattığımda ise, kahverengi saçlı, suratında ben olan ve hafif koyu tenli olan görevli “ne yapabilirim? ” diyerek geçiştirici bir tavır sergiledi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için numara aradık ancak bulamadık. Bu durumdan dolayı mağdur edildim ve hakkımı helal etmiyorum.

Ödediğim 70 TL’nin iadesini talep ediyorum ve konuyla ilgili gereğinin yapılmasını istiyorum.