Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağazayı Kapatıyorum Deyerek Araç İncelemesine İzin Vermeyen Personelin Kaba Üslubu

Beyza
18 Mayıs 21:4371

18.05.2026 tarihinde Samsun Piazza AVM önünde sergilenen Tesla aracını incelemek ve satın alma niyetiyle görmek için çarşambadan özellikle geldim. Araca bakmak istediğimi, arka kısmını da açıp gösterebilirlerse incelemek istediğimi belirttim.

Orada görevli olan kadın çalışan, “Mağazayı kapatıyorum” diyerek son derece kaba bir üslupla beni geri çevirdi ve aracı incelememe izin vermedi. Kaç milyonluk bir araç almayı düşünürken bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmak hiç hoş değildi ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu yaşanan durumla ilgili olarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve bu tür bir üsluba sahip olmayan, daha nazik ve müşteri odaklı personel ile çalışılmasını talep ediyorum.

19 Mayıs 09:45 (Şikayetten 12 saat sonra)

Beyza Hanım merhabalar, Şikayetiniz ilgili departmanımıza ve yetkililere iletilmiştir. Bilginize sunar, İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

LCW Mağazasında Hediye Çeki Kullanan Müşteriye Saygısız Yaklaşım

Senem
17 Mayıs 2025 20:08270

17.05.2025 tarihinde Samsun Piazza AVM LCW mağazasında, kasa sırası beklerken M***** Hanım adlı bir çalışan ile göz göze...

LCW Mağazasında Hediye Çeki Kullanan Müşteriye Saygısız Yaklaşım
LCW Mağazasında Hediye Çeki Kullanan Müşteriye Saygısız Yaklaşım
LCW Mağazasında Hediye Çeki Kullanan Müşteriye Saygısız Yaklaşım
LCW Mağazasında Hediye Çeki Kullanan Müşteriye Saygısız Yaklaşım
1

Piazza AVM Samsun Ürün İade Alınmasında Yaşanan Sorun İle İlgili

İrfan
30 Kasım 2023 16:18602

Samsun Piazza AVM'den 24.11.2023 tarihinde Harley Davidson marka bir ürün satın aldım. Ürünü satın alırken yardımcı olan...

Piazza AVM Samsun Ürün İade Alınmasında Yaşanan Sorun İle İlgili

Piazza Avm Samsun Otopark Çıkışında Dakikalar İçin Yaşanan Gerginlik Ve Saygısızlık

Esin
9 Mart 2025 09:351.822

Samsun Piazza Avm otopark çıkışında 3 saati 1 dakika geçtiğim için 70 TL istendi. 3 saati geçirmemek için çok koşturmuşt...

Otoparkta Haksız Süre Ve Ücret Mağduriyeti Yaşadım

Zeynep
23 Ağustos 2025 16:04802

Bugün Samsun Piazza Avm otoparkında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. AVM’de 2 saat 40 dakika alışveriş yaptık...

1

Alışverişte Otopark Ücretinin Alınması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Enes
30 Ocak 12:05472

25.01.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Samsun Piazza AVM’ye geldim ve AVM içinde toplam 3.015,08 TL’lik alışveriş yap...