to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Kasım 2025 tarihinde saat 14:08’de Piabella Casino’da Sugar Rush oyununu oynarken bakiyem 9.000 TL idi. Oyun sırasında "Oturum sonlandı" uyarısı aldım ve hesabımdan çıkış yapıldı. Tekrar giriş yaptığımda bakiyemin 9.000 TL’den 15 TL’ye düştüğünü gördüm. İşlem geçmişini kontrol ettiğimde, 14:08’de art Arda 40 Burning Hot oyununda bahis alımı yapılmış görünüyor fakat bu işlemleri ben gerçekleştirmedim. Kısa süre içinde bu kadar çok bahis alınması mümkün değil ve kesinlikle benim tarafımdan yapılmadı.
Kullanıcı adım: o***123. Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, "Hesabınız incelenmeye alınmıştır" dışında bir bilgi verilmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve hesabımda herhangi bir şüpheli giriş veya uyarı da almadım. İşlemleri Android cihazımdan gerçekleştirdim.
Bakiyemin yanlışlıkla veya izinsiz şekilde düşürülmesinin düzeltilmesini ve 9.000 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
03 Kasım 2025 tarihinde saat 14:08’de Piabella Casino’nun web sitesinde Sugar Rush oyununu oynarken bakiyem 9.000 TL idi. Oyun sırasında “Oturum sonlandı” uyarısı aldım ve hesabımdan çıkış yapıldım. Tekrar giriş yaptığımda bakiyemin 9.000 TL’den 15 TL’ye düştüğünü gördüm. İşlem geçmişini kontrol ettiğimde, 14:08’de art Arda 40 Burning Hot oyununda bahis alımı yapılmış görünüyor; fakat bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. Kısa süre içinde bu kadar çok bahis alınması mümkün değil ve hesabımda herhangi bir şüpheli giriş veya uyarı da almadım.
Kullanıcı adım: o***123. Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca “Hesabınız incelenmeye alınmıştır” denildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesap güvenliğinin bana ait olduğu belirtilerek sorumluluk tamamen üzerime bırakıldı. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve işlemleri her zaman Android cihazımdan gerçekleştiriyorum.
Bakiyemin izinsiz şekilde düşürülmesinin düzeltilmesini ve 9.000 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
13.08.2025 tarihinde Piabella Casino hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 5000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Kullanıcı adım: d***. Ancak, hesabımın başkasının eline geçtiği söylendi ve bakiyem 4000 TL azaldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi çözüm sunulm...
12 Ağustos’ta Piabella hesabıma 480 TL yatırım yaptım ve bu tutarı 6.000 TL’ye çıkardım. İşlerim nedeniyle oyundan çıkış yaptım, tekrar giriş yaptığımda ise bakiyemin 300 TL’ye düştüğünü gördüm. Hesabımda benim oynamadığım bir oyun da görünüyordu. Şifrem sadece bende ve başkasında yok, ayrıca para ç...
Ben Piabella Casino'ya 2500 TL para yatırdım. Bakiyem 6296 TL'ye çıkarttım bahis alarak tekrar bahis alımı yapmadım oyunlara katılım da yapmadım ama bulky diye bir oyuna benim hesabımdan giriş yapılıp bakiyem yok edilmiş 9 TL bakiye bırakılmış Bu işlemi ben yapmamıştım. Canlı desteğe sordum, 'Hesabı...
Piabella sitesinde hesabıma 500 TL yatırarak giriş yaptım ve bakiyemi 4.500 TL'ye kadar yükselttim. Siteden çıktıktan yaklaşık 15 dakika sonra tekrar giriş yapmak istediğimde bakiyemin 130 TL'ye düştüğünü gördüm. Destek birimiyle iletişime geçtiğimde, paranın Sweet Bonanza adlı oyunda kaybedildiği s...