Pi Elektronik Yanlış ve Hasarlı Ürün Teslimatı, Yetersiz Paketleme Ve İletişim Sorunu

13.10.2025 tarihinde pi elektronik mağazacılık sanayi ve ticaret limited şirketi tarafından gönderilen 25523923412415 takip numaralı kargomu teslim aldım. Sipariş ettiğim ürün hem yanlış hem de hasarlı olarak tarafıma ulaştı. Ürün, naylon içinde ve yetersiz bir şekilde paketlenmişti, bu nedenle korumasız geldi. Kargo paketinde dışarıdan bir hasar yoktu, ancak ürünün paketlenmesinde problem vardı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem firmaya hem de kargo şirketine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için ya ödediğim ücretin iadesini ya da doğru ve sağlam ürünün yeniden gönderilmesini talep ediyorum.