Phonak Phonax İşitme Cihazı Sorunu Hk.
2023 yılı başında iki kulak arkası işitme cihazı aldım. Birkaç ay sonra yurt dışına çıktım. Bu süre zarfında işitme cihazları çok ses çıkarıyordu. Onu ayarlayabildim. Temmuz ayından beri sağ kulaklığım hiç çalışmıyor. Daha önce de pil yuvası tamamen kapanmıyordu ama idare ettim. Şu anda henüz Türkiye'ye dönmedim. Sağ kulaklık çalışmadığı için sadece sol kulaklığı kullanıyorum. Yıl başında SGK ödemesi hariç (firma kendisi almak istedi ve bana indirim yapacağını söyledi.) bu iki ürüne 10.000₺ ödedim. Kullanıcı şikayetlerini izlemediğim için firmaya güvenerek aldım. Bu konuda kimseye tavsiyede bulunmak yanlışlığın düzeleceğini ümit ediyorum. Ürünün iadesi ile ödediğim miktarın iadesini istiyorum.
Merhabalar, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Sizi aramak istedim fakat telefon hattınız düşmüyor. Cihazlarınızı Türkiye'ye döndüğünüzde yetkili bir Phonak bayisinden teknik servisimize gönderdiğinizde memnuniyetle bakacağımızı belirtmek isteriz. Sağlıklı Günler Dileriz







