Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Phillipcapital Yanlış Ve Kasıtlı Bilgi Verdi!

4 Kasım 2023 13:5713.411

PhilipCapital'e başvuru formu bıraktım ve beni aradılar ben de nerede işlem yapabildikleri ile ilgili bilgi istedim benimle konuşan c*** hanım Avrupa ve Amerika hisselerinde işlem yapabildiklerini söyledi. Sorularıma cevap aldım lakin hesap açma konusunda çok yetersiz buldum iki gün uğraştım ve c**** hanımı tekrar aradım kendisi sadece sözümü kesti ve telefonu kapattı. Daha sonra ben müşteri hizmetleri ile görüştüm ve hesap açma sorununu aştım bana yeni atadıkları g**** hanım da Avrupa da işlem yapılamadığını söyledi bende c*** hanımın söylediklerini dedim ama yalancı oldum sadece b*** hanım nazik ve kibar PhilipCapital'den memnun kalmadım.

9 Kasım 2023 12:21 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Menderes D. , hesap açılış işlemlerinizle ilgili müşteri temsilcimizle yapmış olduğunuz görüşme kaydı dinlenmiş olup kayıtta Avrupa hisse senetlerine dair bir soruya veya yanlış bilgiye rastlanmamıştır. PhillipCapital Menkul Değerler A.Ş.

Menderes
9 Kasım 2023 12:44

Görüntülü görüşmede değil c*eren hanımın beni ilk aradığı ses kaydını dinleyin Görüntülü görüşmede bunları konuşmanın mantığı yok Ceren hanıma ilk sorduğum soru Avrupa borsası oldu

Benzer Şikayetler

PhillipCapital Müşteri Hizmetleri Hüsranı

26 Aralık 2023 16:5912.527

PhilipCapital'i arayıp hesabımı kapatmak istediğimi söyledim. Kayseri şubesini kapattıklarından beri doğru dürüst muhata...

1

Phillipcapital İzinsiz Hesap Açılması

23 Ağustos 2024 22:367.237

PhillipCapital adıma hesap açılmış. Ben böyle bir talepte bulunmadım. Hesabın kapanmasını talep ediyorum. Bugün gün içer...

Öne ÇıkanKonular