to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Azur model ütümü buhar çıkarmama arızası nedeniyle Yalova’daki yetkili servise teslim ettim. Ürünü teslim ederken tutma kısmında hiçbir kırık ya da çatlak yoktu. Ancak, servisten geri aldığımda sap kısmının kırılmış olduğunu fark ettim. Ürünü inceler incelemez bu durumu belirttim fakat servis personeli, tutma yerine kendilerinin hasar vermediğini, ütüyü zaten kırık olarak teslim aldıklarını ve sadece ‘yapıştırdıklarını’ ifade etti. Çalışan personel bu ütülerde kronik sorun olduğunu kırıldığını söylesede benim ütünün getirdiğim zaman kırık olmadığını kronik bir sorun olsa dahi benim getirdiğim zaman kırık olmadığını kronik sorunun herkesin ütüsünde olacak diye bir şeyin olmadığını belirttim.
Ütümün yetkili servise sağlam bir şekilde teslim edildiğini, olası servis işlemleri sırasında üründe hasar oluştuğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ütümün sağlam şekilde tarafıma teslim edilmesinin sağlanmasını talep ediyorum
2022 yılında satın aldığım Philips Azur Elite ütüm, 09.10.2025 tarihinde buhar vermemeye başladığı için Philips müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle yetkili servise gönderdim. Ürünü gönderirken kargo ücretinin bana ait olmayacağı özellikle belirtildi. Servisten dönüşte, ütümün buhar kanallarının kire...
06.05.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Philips DST7511/80 Azur buharlı ütü aldım. Hatta alırken de ek'te görüldüğü üzere Gulf sigortadan ekstra ücret ödeyerek sigorta yaptırdım. Ütüyü kullanmaya başladığım günden beri tabanında lekelenmeler ve yazdığı gibi buhar gücüne sahip olmadığını gördüm. Ku...
Philips Azur Elite buharlı ütümü yaklaşık 4 yıl önce 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan kullandım, üründe herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması da olmadı. Ancak kısa süre önce ütüm buhar çıkarmamaya başladı. Bunun üzerine İzmir Narlıdere Philips yetkili servisine...
Philips Azur Elite gc5036/20 model ütümü normal kullanım sırasında buhar düğmesi basılı kaldığı için kullanamaz hale geldim. Ürünü Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden, ınt2023000120762 sipariş numarasıyla satın aldım ve bu sorun 09.10.2025 tarihinde Bitlis/Tatvan’da ortaya çıktı. Konuyla ilgili ...
Philips Azur marka buhar basınç ısıtmalı ütüm garanti bitimine 4 gün kala bozuldu. Bugün 03/07/2023 tarihinde Merzifon yetkilili servisine ütüyü götürerek teslim ettim. Ütüyü teslim alan servis görevlisi ütünün garanti bitimine 4 gün kaldığını, yaklaşık inceleme süresinin bu kadar olduğunu ve incele...
Yorumlar