Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Açılmış Kutu Nedeniyle İade Reddi

profile
Yusuf
05 Şubat 20:41
2.256

31.01.2026 tarihinde mek e-ticaret mağazalarından Philips Lumea br195301 lazer epilasyon tüy alma cihazı siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı, kutuyu açıp kontrol ettiğimde sipariş ettiğim ürün yerine farklı, yanlış bir ürün gönderildiğini fark ettim. Firmaya yapılan yorumları okuyunca bunun bir hata değil, kasıt olabileceğine dair ciddi bir kanaat oluştu.

Durumu firmaya ilettiğimde, kutu açıldığı için iade kabul etmeyeceklerini söylediler. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen kutu açılmasını bahane ederek iade almamaları hem Tüketici Hakları'na hem de iyi niyete aykırıdır. Ürünü 19.800 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve şu an elimde sipariş etmediğim bir ürün bulunuyor.

Yanlış gönderilen bu ürün için herhangi bir kesinti yapılmadan, ödediğim 19.800 TL tutarın kredi kartıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.

yanlis-urun-gonderimi-ve-acilmis-kutu-nedeniyle-iade-reddi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Durgül sonuçtan hiç memnun değil

Philips Lazer Epilasyon Ürünü İçin Söz Verilen Para İadesi Yapılmadı

profile
Durgül
18 Mayıs 2025 10:21
7.124

Philips Lumea İle Sürekli Sorunlar

profile
Resul
02 Ocak 2025 20:42
22.568
Philips Lumea İle Sürekli Sorunlar

Arızalı Ürün Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Emine
13 Eylül 2025 02:35
11.296

İlk Kullanımda Çalışmayan Lazer Epilasyon Cihazı Mağduriyeti

profile
30 Ekim 2025 23:16
6.130
Benzer Şikayet Yaz