to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Lumea brı940 model lazer cihazımı Şubat ayında Teknosa Yalova şubesinden satın aldım. Cihazımda Nisan ayında atış yapmama sorunu yaşadım ve garantiye gönderdim. Yaklaşık bir ay sonra yeni bir cihaz verildi. Ancak Temmuz ayında aynı sorun tekrar etti ve cihazı tekrar garantiye gönderdim. Yine yeni bir cihazla değişim yapıldı.
Şu anda elime ulaşan, kutusu hiç açılmamış yeni cihazı iade etmek istiyorum. Ancak Teknosa, garanti servisinin benden habersiz değişim yaptığı gerekçesiyle iade talebimi kabul etmiyor. Kutusu hiç açılmamış cihazı tekrar garantiye gönderip iade beklemem gerektiğini söylüyorlar. Satın alma veya garanti sürecinde iade hakkım konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Defalarca aynı sorunla karşılaşmış olmam nedeniyle ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Philips BRI940 Lumea IPL ürününü 28 Şubat'ta Teknosa'dan aldım. Ürünü ilk kullanımda, bazen iki kez basmam gerektiğinde atış yapıyordu, bazen de tek basmada atış yapıyordu. Bu şekilde ürünü iki kez kullandım. İlk kez kullandığım için benim yapamadığımı düşündüm ve iki kez basmam gerektiğini sandım. ...
Philips Lumea brı950 model lazer cihazım henüz 2 ay olmadan bozuldu atış yapmıyor ve firma hiçbir şekilde ürünün arkasında durmuyor. Kutusunu attığım gerekçesi ile servisi kabul etmiyor. Ürünün faturası ve diğer belgeleri bende olmasına rağmen garantiye gönderemiyorum. Param çöp oldu. Bozuk cihaz el...
Philips Lumea 921 model lazer cihazımı yaklaşık beş ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. İlk zamanlarda sorunsuz çalışan cihaz, son bir aydır ısınmaya başladı ve yaklaşık on beş dakika sonra sadece tek atış yapabiliyor, ardından dinlendirilse bile tekrar atış yapmamaya devam ediyordu. Önce yüz ep...
Sivas Teknosa'dan Philips lumae lazer aleti aldım. İki sefer kullandım. Ses çıkmıyor, çalışmıyordu. Bir defa da garantiye gönderdim. Garantiden geldikten sonra bir kere daha çalıştı. Sonra aynı problem devam ediyor. Üründen verim almıyorum. Ürünün iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, 12.03.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından aldığım Philips Lumea IPL epilasyon cihazını açıp çalıştırmak istediğimde, cihazın cilt sensörünün arızalı olduğunu ve atış yapmadığını fark ettim. Durumu satın aldığım şubeye götürüp anlattım ve çalışan personellerle hemfikir olu...
Yorumlar