Kusurlu Ürün İadesinde Zorluk

24.02.2024 tarihinde Teknosa’dan 13.500 TL ödeyerek Philips Lumea IPL epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren çok az kullandım ve hiçbir şekilde yere düşürmedim. Ancak cihaz, daha ilk kullanımdan itibaren aşırı derecede ısınıyor ve bir süre sonra cildimi yakacak seviyeye ulaşıyor. Bu...

11 gün önce Kent Plaza Teknosa mağazasından Philips Lumia biri 9500/02 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı ilk kullanımımda atış yapmadı ve herhangi bir uyarı ya da hata kodu da ekranda görünmedi. Kullanım kılavuzunda yazan tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen cihaz çalışmadı. Yaşadığım b...

16.04.2023 Tarihinde Media Markt'tan Philips Lumea IPL cihazı aldım. Ürünü alırken kırılmaya ve başlıkların çizilmesine karşın kasko yaptırarak 1800 TL para verdim. Ürün içinde yüz tüylerini almak için de kalem cihaz var ve yakın zaman da düşürdüğüm için kırıldı. Ürünü servise götürerek hem IPL ciha...

Philips Lumea IPL brı 950/00 model cihazımı yaklaşık 2 aydır her kullanımda aşırı ısınma ve turuncu ışık hatası nedeniyle kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra cihazı garanti kapsamında yetkili servise götürdüm, ancak yapılan incelemede herhangi bir problem bulunmadığı belirtildi. Buna rağmen ciha...

Media Markt pişmanlıktır. 31/08/2024 Atlas Park AVM tarihinde almış olduğum Philips Lumea epilasyon ürününü beğenmeyip iade etmek istedik fakat açılan ve kişisel bakım ürünlerinin geri iadesi olmadığı söylendi. Maalesef ürünü satarken bunları hiç anlatmadılar. Kişisel bakım ürünlerinin iadesi olmadı...