to read complaints and reviews, or file yours. 
Cihaz dayanaksız çıktı. 2 yıl önce Philips multigroom 7000/15 tıraş makinesi aldım. 1 yıl garantimi uzattım ancak son bir işlemi yapmamışsınız diyerek garantim olmadığı müşteri hizmetleri tarafından ifade edildi.
Garanti dolduktan 10 gün sonra cihaz çalışmadı. Servis bana içerisinde bir kart Yanmış diyor. Ama ben bu cihazı başka (cihazımda olduğu için) toplamda 6 ay kullanmadım neden böyle oldu diyorum, verdikleri cevap: su kaçmış olabilir. Ama bu makine su geçirmez özelliğiyle bilinir dedim.
Servis cihazın tamirinin yaklaşık 2000- 2500 Tl aralığında olacağını belirtti. Ürün fiyatı ile tamir fiyatı ortalama aynı. Cihazın ortalama fiyatı 3000 TL. Haftada bir kuaföre sakal tıraşı için gitsem daha karlı olurdum. Philips ise ipe un seriyor.
Garanti için mailimize gelen bir linki tıklamamız lazımmış, ama sistem bana garantiniz başarıyla uzatılmıştır diyor. Cihaz oldukça dayanıksız ve Philips problem çözme konusunda başarısız.
Philips Islak Kuru tıraş Makinesi içerisine su alıp bozuldu. Servisine götürdüm, tamirinin yapılamadığını söyleyip yeni cihaz satmaya çalıştı. Philips müşteri hizmetleri de bunun normal bir uygulama olduğunu cihazı tamir etmek zorunda olmadıklarını söyledi. Garanti belgesinde yazdığı üzere cihaza 7 ...
Philips MG7736/15 Multigroom Series 7000 tıraş makinem bugün kendi kendine çalışmaya başladı ve kapatıp açmayı, şarjdan çıkarmayı denememe rağmen sorun devam etti. Cihazı satın aldığım mağaza ve Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgilenmediklerini belirttiler. Cihazımın garantis...
Philips Multigroom mg7736/15 tıraş makinesi 10.07.2023 tarihinde aldım. Aldıktan 2 ay sonra tıraş olurken sakal tıraş başlığı yayı kırıldı daha sonra tıraş başlığını Balıkesir/Akçay Philips yetkili servisine bıraktım ve yay değişimi yaptılar.Şimdi ise saç tıraşı olurken aynı şekilde saç tıraş başlı...
Philips MG3720/15 ürününü 1 sene kadar önce aldım. Bu süre sonunda şarj olduktan sonra çalışmaması, çalışırken motorundan farklı bir ses gelmesi ve tıraş olurken sakalı çekmesi problemleri oluştu ve servise götürdüm. Servisin incelemesi sonucu motorunun paslandığı, bıçağının da darbe aldığı söylener...
Philips marka tıraş makinesi aldım 7 ay önce aldım saç sakal tıraşı sırasında koparmaya başladı. Ürünü yetkili servise götürdüm pil kontrolü ve genel kontrol yapıldı ama hiçbir şey yapılmamış tekrar yetkili servise götürdüm bir şey yapamayız denildi ve bıçakların değiştirilmesi gerektiği söylediler ...
Yorumlar