to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Lumea Prestige cihazımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 5-6 aydır sensörü doğru şekilde algılamıyor; ilk zamanlarda cildime değdiği anda ışık yanarken, artık ışığın yanması için cihazı birkaç kez gezdirmem ve zorlamam gerekiyor. Cilt tonumda herhangi bir değişiklik olmadı ve cihazın cam yüzeyini yanında gelen bezle düzenli olarak temizliyorum. Cihazı aldığım mağaza zincir bir şube değildi ve ismini hatırlamıyorum, garanti süresi de dolmuş olabilir. Bulunduğum bölgede yetkili servis veya şube olmadığı için de destek alamadım.
Bu sorunun neden kaynaklanabileceğini ve nasıl çözebileceğim konusunda Philips’ten bilgi ve yönlendirme rica ediyorum. Cihazı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmek istiyorum.
Merhaba, Mart 2021 tarihinde Philips Lumea Prestige IPL Tüy Alma Cihazı satın aldım. Garanti süresi bittikten bir süre sonra ürün bozuldu; ışık yanıyor ama atış yapmıyordu. Sonra yetkili servise götürdüm, ürünün tamiratının olmadığını belirttiler. O kadar para verdiğim, markasına güvenerek aldığım c...
Philips Lumea Prestige lazer aletim çalışırken bir anda atış yapmamaya başladı. Tamir için servise götürdüğümde kişisel bakım ürünlerinde tamir olmayacağı yenisi ile değişim olabileceği söylendi. Garanti süresi içerisinde değişim ücretsiz oluyorken garanti bittikten sonra ücretli olacağı söylenmişti...
Philips Lumea Prestige lazer epilasyon cihazını yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan aldım ve toplamda en fazla 10 kez kullandım. Son 2 aydır vücut için olan başlık atış yapmıyor ve cildi algılamıyor. Cihazı ve başlığı temizlemeyi denedim ancak sorun devam ediyor. Garanti durumunu bilmiyorum ancak ürünümü...
26.04.2024 tarihinde almış olduğum Philips Lumea Prestige BRI950/00 adlı ürünüm birkaç kullanımdan sonra teni algılamaya ama atış yapmamaya başladı. Bunun üzerine 29.07.2024 tarihinde Avcılar'daki yetkili servisine ürünü teslim ettim. Birkaç gün sonra ürünün yapamadıklarını söyleyip ana merkeze ürün...
Merhaba, Yaklaşık 1,5 sene önce aldığım ve toplamda en fazla 7-8 defa kısa süreli kullandığım Philips Lumea lazer cihazım, 2 atış yaptıktan sonra ışıkları yanıp sönüyor ve her defasında çalışmıyor, kapatmak zorunda kalıyorum. Fazla ısınma gibi bir durum söz konusu değil; ilk zamanlarda uzun süreli ...
Yorumlar