Philips Lumea Cihazında Etkisizlik Ve Haksız İade Süreci

Bundan 2 ay önce Philips Lumea aldım. En üst modeli almamama ve düzenli uygulamama rağmen hiçbir ise yaramadı hatta kil çıkmayan yerlerde çıkarmaya başladı. Garanti ile birlikte 35.000 civarında bir para ödedim. Memnun kalmadığımı söyledim müşteri hizmetlerine onlar da 60 gün içerisinde iade edebilirsiniz dediler ve herhangi bir şart vermediler. 60 gün sonra iadeye gittiğimde de önce servise gönderdiler. Ardından cihazda sorun yok iade alamayız dediler. Bir daha götürdüm bu sefer de kutusu yoksa iade alamayız dediler. Bana iade için herhangi bir şart verilmemişti önceden verilseydi ben de kutuyu atmazdım. 35.000lik makine elimde kaldı param çöp oldu. Ürün modeli brı953/01. Model kısmında bulamadığım için buraya yazdım.