to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Denkel İletişim Hizmetleri a. Ş. Satıcısından aldığım Philips psg8030/20 buhar kazanlı ütüm, 4 ay sonunda su tankının altından su sızdırmaya başladı. Ürünü ilk olarak servis aracılığıyla tamire gönderdim, tamir edildiği söylenerek tarafıma geri verildi. Ancak aynı sorun devam etti. Tatil dönüşü müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum, çünkü servis sorunu çözemedi. Fakat herhangi bir işlem yapılmadı ve bulunduğum yerdeki servisle marka arasında anlaşma olmayınca, 50 km uzaklıktaki bir servise götürmek zorunda kaldım. Ürün 15 gün sonra tekrar geldiğinde yine aynı su sızdırma problemiyle karşılaştım ve sorun hala devam ediyor. Bu sorun ütünün performansını da düşürüyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum.
Markadan beklentim, ürünün arkasında durulması ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu gereği ürün değişiminin sağlanmasıdır.
Sipariş numaram: 9080818867
Kullanım yerim: İzmir/Bergama
26.10.2024 tarihinde aldığım Philips marka PSG6042/20 perfect care buhar kazanlı ütü aldıktan kısa bir süre sonra vadettiği güçlü ve sürekli buhar özelliği bozulmuştur. Kaygım kullanılmış ve bozulmuş ütü satın aldığım yönünde. Yaklaşık 1 ay önce Media Markt aracılığıyla ürünümü incelemeye gönderdim....
24.05.2024 tarihinde çeyizim için Philips kalitesine güvenerek GC9330 buhar kazanlı ütüsünü aldım. Ürünü ilk kullanım için Kasım ayında açtığımda ütüden buhar çıkmadı ve kazandan buhar verdi ve su akıttı. Bu nedenle garanti kapsamında 01.12.2024 tarihinde servise verdim, buhar valfi değişti. 2 ayda ...
Philips dst5030/80 model ütüyü yaklaşık bir yıl önce çeyizim için aldım ve kısa bir süredir kullanmaya başladım. Ürünün buhar düğmesi yaklaşık 5-6 aydır içinde takılı kalıyor, su damlatıyor ve kıyafetlerimi yakıyor. Şu ana kadar üç kıyafetim bu sorun yüzünden yandı. Sorun her kullanımda, kısa süreli...
Philips marka PSG7040/10 kodlu kazanlı ütüyü Media Markt'tan satın aldım. Ekte fatura bilgisini görebilirsiniz. Ütü, buhar deliklerinden siyah ya da kahverengi leke akıtıyor. İki farklı servise götürdüm. İkisi de ütüde sorun olmadığını bildirdi. Oysa kullanım esnasında bu lekeleri bazen yapmıyor, ba...
15.06.2024 Philips PSG7040 Kazanlı Buharlı Ütü Aldım. Aldığımdan beri hep sorunlarla karşılaştım. Sorun çözme sıfır Philips Gibi bir Marka bunları yaşattığına inanamıyorum, Ütünün denildiği kadar iyi buhar Püskürtmediğini, ayrıca arada bir Pas şeklinde buharla Elbiselere püskürttüğünü İade edemiyor...
Yorumlar