Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS
Philips Yetkili Servis Arayışı Ve Yaşanan Hakaret Dolu Diyalog

ID:33010310

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Philips Yetkili Servis Arayışı Ve Yaşanan Hakaret Dolu Diyalog

Ayşe

PHILIPS

11 Temmuz 2025 13:44

524

Beylikdüzü Media Markt'tan 2018 yılında aldığım Philips buhar kazanlı ütü için yazmıştım. Mağazanın bizi yanıltması sonucu yaptırdığımız ek garanti bir işe yaramayınca döndüm servis arayışına başladım. Bir yetkili servise ulaşmak bu kadar mı zor olur, Philips yetkili servis yazıyor arıyorum biz değiliz diyor, birkaç denemeden sonra 0850 li bir numarayı aradım. Açan kişi evet Philips yetkili servis deyince şükür dedim nihayet buldum. Fakat karşımdaki kişiyle aramızda geçen diyalog beni çileden çıkarttı. Hakaret edip "kaydınızı almıyorum gst nerede yaptırıyorsan yaptır" deyip telefonu suratıma kapattı. Şimdi bir ütü insanı nasıl tımarhanelik eder tam o noktadayım...

Gelişme

11 Temmuz 2025 13:42

Philips buhar kazanlı ütü başıma dert oldu. Alırken garanti konusunda yanıltan satıcı ayrı konu, tamir için yetkili servis bulamamam apayrı. Satana kadar reklam vs gibi uğraşan firma satış sonrası destek asla vermiyor. O ona yönlendiriyor, diğeri ben bilmem diyor saçma sapan durumlar. Bugün bir sürü yeri aradım ütümü götürüp yaptıracak bir yer ve bir muhatap bulamadım. Üstüne yetkili servis diye aradığım yerden bir ton hakaret işitip, "Almıyorum kaydını git nerede istiyorsan orada yaptır..." deyip telefonu suratıma kapattı. Bir ütü yüzünden tımarhanelik nasıl olunurmuş gördüm. Bana hakaret edip bağıran yerin ana sayfası görselde.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saffet sonuçtan memnun değil

Philips Ütüm Arızalandı Servis Ücret Talep Etti Müşteri Hizmetleri Yetersiz Bilgilendirdi

Saffet

PHILIPS

19 Ağustos 2025 20:32

635

Philips Perfect Care 6000 buhar kazanlı ütümü Media Markt’tan aldım ve ürünü kullanırken hiçbir uyarı veya hata kodu olmadan birden çalışmayı durdurdu. Garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum. Sorunun ardından Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis yönlendirildi. Serv...

Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Alınan Ütüde Sürekli Sorunlar Ve Kötü Servis Deneyimi

Nesrin

PHILIPS

24 Şubat 2025 09:40

1.799

21/10/2024 tarihinde Media Markt Forum İstanbul mağazasından aldığım buhar kazanlı ütü, üçüncü kullanımda anormal derecede su verdiğinden mağazaya götürdüm. Otuz günlük yasal hakkımın dolmadığını ve ürünün iadesini talep etmeme rağmen, servise gönderileceği iletildi. 6 gün sonra ütüyü geri gönderdil...

Media Markt'tan Alınan Ütüde Sürekli Sorunlar Ve Kötü Servis Deneyimi

Ütüde Metalik Ses Sorunu Ve İade Süreci

Murat

PHILIPS

21 Kasım 2024 18:43

974

10.11.2024 tarihinde aldığım Philips marka buhar kazanlı ütüden, pompa çalışması sırasında metalik bir ses geliyordu. Bu sorun için 1-2 gün sonra ürünü aldığımız Media Markt Metromal şubesine götürdüm ve üründen memnun olmadığımı, bana göre ürünün sorunlu olduğunu ilettim, iadesini istedim. Ürün kut...

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Philips PerfectCare 9000 Ütüde Kronik Su Damlatma Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Seda

PHILIPS

13 Eylül 2025 10:51

1.049

10.07.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Media Markt’tan satın aldığım Philips perfectcare 9000 serisi PSG9050 buhar kazanlı ütü, ilk kullanımdan itibaren su damlatıyor ve kıyafetlerimi ıslatıyor. Sorunu yaşar yaşamaz Philips ile iletişime geçtim ve beni ilimdeki yetkili servise yönlendird...

Philips Ütüde Yanıltıcı Servis Deneyimi

Arzu

PHILIPS

24 Kasım 2024 23:00

1.123

11.08.2021 tarihinde Philips Psg7014/10 buhar kazanlı ütü aldım. Geçen yıl garantisi doldu. Yaklaşık 10 gün önce altından su akıttı. Ankara/Yenimahalle yetkili servisine bıraktık ütüyü ertesi gün bir sorun olmadığını söylediler. Ütüyü teslim aldıktan sonra kullanmak için çalıştırdığımda sorun devam...

Öne Çıkan Konular

PHILIPS yetkili servis PHILIPS ek garanti PHILIPS nerenin

Benzer Şikayet Yaz