to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan Philipps marka düzleştirici siparişi verdim. Gelen ürün arızalı çıktı. (Açtığımda cızırtı sesi çıkartıyordu) iade talebi oluşturarak geri gönderdim. İade talebimin ardından WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçip iade alamayacaklarını, bunun normal olduğunu söylediler. Burada şikayet oluşturmam üzerine Teknosa müşteri hizmetleri telefon ile benimle iletişime geçti ve mağduriyetimin en kısa sürede giderileceğini söyledi. Arızası olmayan ürünü kabul edeceğimi ancak yine hatalı ürün gönderilirse asla kabul etmeyeceğimi kendilerine de bildirdim. Bugün tekrar ürün bana teslim edildi. Yine aynı arızalı ürün geldi. Bir de ben hatalıymışım gibi kutunun içerisine öylesine atılmış. Haklarımı mahkeme yolu ile arayacağım. Philipps alıyorsak kaliteli olması için. Ürün özelliklerine çalışırken susmuyor yazsınlar bari.
AVM nin Teknosa mağazasından Philips'in saç şekillendirme setini aldım. Kodu bha/530/00. Beş aparatlı, argan yağlı. Fakat eve geldim ve ürünü denedim düzleştirme aparatı asla düzleştirmiyor kabarıklığını almıyor. İade etmek istedim. İade alamayacaklarını söylediler. Açıldığı için. İyi de denemeden n...
Bugün yaklaşık üç saat önce Teknosa'dan Philips BHS732/00 marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü mağazada çalışıp çalışmadığını denemek için kullandık ve çalışıyordu. Ancak eve geldiğimde, ürünün altı dakika hareketsiz kaldıktan sonra otomatik olarak kapanması gereken özelliğin devreye girmed...
Ürün elime ulaştı. Kullanmadığım ürünün farklı bir modelini almak istediğim için bir gün sonra iade talebinde bulunmak istedim; ancak, düzleştirici tarak olan siparişimi iade edemeyeceğimi belirttiler. İade koşullarında 14 gün içinde iade etme hakkım olduğu yazıyor ve 'kişisel ürün iadesi yapılamaz'...
09.01.2024 tarihinde satın aldığım Philips bhs520/00 saç düzleştiricisi aldıktan yaklaşık 9 gün sonra arızalandı ve yetkili servise götürmem üzerine elektronik kart arızası nedeniyle ürün değişim formu verildi. Ancak ürünü aldığım yerde aynı üründen yok ve para iadesi tarafıma yapılmıyor. Philips mü...
Philips marka saç düzleştiricimi en son kullanmak istediğimde cihaz çalışmadı, fişe takıp açma tuşuna bastığımda hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine 10/06/2025 tarihinde teknik yetkili servise götürdüm ve tamiri ile ilgili bilgi tarafıma SMS yoluyla iletilecekti. Bana verdikleri ürün teslim fişin...
Yorumlar