Yeni Aldığım TV Kırık Çıktı, İade Talebim Reddedildi

05.09.2025 tarihinde A101 internet sitesinden aldığım Philips 7000 Serie Smart TV LED 4K UHD 164 cm 65 inç televizyonun kurulumu için 12.09.2025’te yetkili servis geldiğinde, ürünün kırık olduğu tespit edildi. Fatura numaram: a302025002023500. Televizyonu Kocaeli/İzmit adresine 29.999 TL ödeyerek sa...

+1

Merhaba, Nusratiye Mahallesi Toros Caddesi'ndeki A101 marketinden aldığım Philips marka 65" 164 cm 4K UHD LED Smart televizyonun, ambalajında LED'li özelliği olmasına rağmen, içinden çıkan televizyon LED'siz çıkmıştır. A101 çalışanlarına ve televizyonu kurmaya gelen servis elemanlarına bildirilmesin...

27.10.2025 tarihinde A101'den Philips 55pus7009 model televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra Philips yetkili servisi olan Zirve Elektronik Kütahya'ya götürdüm ve kutu serviste açıldı. Kutu açıldığında ekranın kırık ve çıtı olduğu servis tarafından tespit edildi ve bu durumla ilgili tuta...

A101 9402 numaralı mağazadan 9,499 TL'ye Philips TV 50PUS7607 modelde bir televizyon satın aldım. Servis gelip kurulumunu yaptı ancak alt vidalarını uyumlu olmayan uç ile sıktı sıyırdı. Neyse o önemli değil dedim. TV Kurulumunu yaptı ekran çözünürlüğü çok kötü. Servise bunu dile getirdiğimde abim A1...

A101 üzerinden Philips 55PUS7608 televizyon satın aldım. Televizyonda hem 2 adet ölü pixel hem de ekranın içerisinde giderek artan hava boşlukları çıktı. Bu durum, yetkili servis ile beraber gözetildi. Yetkili Philips servisine iade/değişim istediğimi söylediğimde, Philips'in yetkili birimlerine dur...