Yazılım Güncellemesi Sonrası Philips 50pus8507 Model Televizyonda Uygulamalar Kayboldu

Philips 50pus8507 model televizyonumu 2024 Mart ayında aldım ve uzun süre sorunsuz şekilde kullandım. Ancak televizyon, kendi kendine yazılım güncellemesi yaptıktan sonra, daha önce aktif olarak kullandığım Bein Connect uygulaması ve birçok güncel uygulama artık cihazda görünmüyor ve kullanılamaz hâle geldi.

Bu uygulamaları televizyonu alırken kullanabiliyordum, şu an ise güncelleme sonrasında hiçbir şekilde erişemiyorum. Philips müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü yetkili birine bağlanamadığım için destek alamadım.

Philips’ten, televizyonumda daha önce sorunsuz şekilde kullandığım Bein Connect başta olmak üzere kaybolan uygulamaların yeniden kullanılabilir hâle getirilmesini ve bu güncelleme kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.