to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS TV Teknosa'dan Alınan Philips 50PUS8808 Kodlu Ayıplı TV'nin Değişimi
Hepsiburada aracılığıyla Teknosa mağazasından Philips marka 50PUS8808 kodlu Google TV'yi aldım. Kurulumu için servis çağırdım ve kurulumu yapılırken ürünün hasarlı olduğunu fark ettik. Kurulumu yapan kişi fotoğrafları çekti. Tutanak hazırlanacağını ama tutanak için Philips'in dönüş yapacağını söyledi. Tutanak sürecinin hızlandırılmasını ve ayıplı ürünün acilen değiştirilmesini talep ediyorum. Bu Philips markasına yakışmayan bir durum.
Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; belirtmiş olduğunuz e-mail adresine ayrıntılı bilgi aktarılmıştır. Philips ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
Davan kapatıldı mesajı geldi. Sonuç?
Tutanak hazırlanmış şimdi de gelip şubeye alın deniliyor. Televizyonu bile internetten alırken hazırlanan formu neden maille iletmek yerine şubeden alma şartı koşuyorsunuz? Kapanış saati de 18.40! İşimizi gücümüzü bırakıp formun peşinden mi koşalım simdi bu ne saçma sistem?
