Philips TV Ses Var Görüntü Yok Arızası
2020 yılında aldığım 55PUS7304/62 model numaralı Philips LED TV, üç yıl sonra 'ses var görüntü yok' şeklinde arızalandı. Durumun ciddiyeti şu ki, üç yıl içinde bir TV'nin arıza yapması, eğer yapıyorsa, bu cihazın Avrupa standartlarında ne kadar dayanıklı üretildiğinin sorgulanmasına neden oluyor. Maalesef Philips'ten TV almak bir hayal kırıklığına dönüştü. İçindeki parçaların ömürlük değil de, yıllık hesaplanarak tasarlandığı anlaşılıyor. Servise, evimde başka markalara ait TV'lerin de olduğunu ve bunların her birinin en az 10 yıllık olup hiçbirisine televizyon kaynaklı servis çağırmadığımı söylediğimde, aldığım cevap şu oldu: Eski televizyonların daha dayanıklı olduğu, LED TV'lerin ise daha dayanıksız olduğu. Eğer öyleyse, üretilmesinler ki kimse bu konuda baş ağrısı çekmesin, bahaneler pek çok. LG ya da Samsung marka almış olsaydım bu sorunu yaşamayacakmışım gibi geliyor. Evime bir daha asla Philips marka televizyon almam. Ayrıca, siteniz de benzer tarzda şikayetlerle dolu.
Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; belirtmiş olduğunuz e-mail adresine bilgi aktarılmıştır. Philips ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
Cevap nedir Philips olarak verdiğiniz cevabı anlayamadım. Şikayetime ivedilikle bir çözüm bulunmasını istiyorum.





















