to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığımız "75PUS8848" kodlu, "Philips Ambilight TV The One 75PUS8848 75''(189 cm) 4K UHD Dolby Vision, Google" açıklamalı TV'de ölü piksel ve kenarlarda renk değişimi/sis efekti gibi kusurlarla karşılaştık. Müşteri hizmetlerinden yardım talep ettiğimizde dosya oluşturup yerel teknik servise yönlendirdiler. Bu serviste bir dosya oluşturdu ve genel merkeze iletti anladığım kadarıyla genel merkezde bir dosya oluşturdu. Ben teknik servisten, teknik servis genel merkezden cevap bekliyor. İşin kötü yanı çok güzel bir düzenek oluşturulmuş. Dosya/cevap gibi söylemlerle resmi tamirat süresi (20 iş günü) başlatılmadan müşteri oyalanıyor. Başlatmak için TV'nin benden alınması gerekiyormuş. Gelin alın dediğimde de alamayız şeklinde oyalama devam ediyor. İşin özünde elimde kusurlu bir TV var bir de dosya var başka bir şey yok ne destek ne de yardım var kimi arasam "ondan haber bekliyorum", " bende bilgi yok" gibi cevaplar veriyor. Philips satın alırken çok ilgili ama satın aldıktan sonra utanmasa telefonları açmayacak.
Philips Ambilight TV The One 55PUS8508 55'' (139 cm) 4K UHD Dolby Vision Bu ürünü 27.05.2024 tarihinde Acıbadem Vatan Bilgisayar firmasından, satıcının yoğun yönlendirmesiyle satın aldım. Ürün 01.06.2024 tarihinde evime kuruldu ve cihaz zarar görür diye teknisyen tavsiyesi ile akım regülatörü de sa...
Philips marka 55PUS7805/62 kodlu televizyonu 17.02.2021 de Amasya merkez Teknosa'dan aldım. Garantisi bittikten 1,5 ay sonra (nisan 2023 içerisinde) TV bozuldu. Ses var görüntü yok. İnternetten incelediğim kadarıyla Philips Ambilight TV'lerin kronik arızası olduğu gerçeğiyle karşılaştım. Yetkili ser...
Vatan Bilgisayar sitesinden aldığım Philips Ambilight 65 ekran TV geldiği günden beri sorun yaşıyorum. Cumartesi kurulum yapıldı. Ardından sorunlar başladı. İlk iş günü pazartesi müşteri hizmetleri arayıp sıfırlama yaptık ama halen sorun devam etti. Tüm sorunları video kaydına aldım Philips müşteri ...
Yorumlar