to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Ambilight TV The One 55PUS8508 55'' (139 cm) 4K UHD Dolby Vision
Bu ürünü 27.05.2024 tarihinde Acıbadem Vatan Bilgisayar firmasından, satıcının yoğun yönlendirmesiyle satın aldım. Ürün 01.06.2024 tarihinde evime kuruldu ve cihaz zarar görür diye teknisyen tavsiyesi ile akım regülatörü de satın aldım. 3 ay yazlığıma gittim. Gelince TV kullanmaya başladık fakat video yayınlarda sürekli robotik bir ses ve yayın ağır ilerliyor şeklinde oluyordu. TV'yi kapatıp açmadan asla düzelmiyordu. Keyif için aldığım ürünü keyfimi kaçırarak kapatıp tekrar açıyorum ve böyle kullanabiliyorum. Philips bana güncelleme önerdi fakat otomatik güncelleme alanı açık modda, o zaman güncelleme de yapmıyor, bu alan da bozuk diyeceğim. Fakat bekleyen güncelleme de yok. Ama sorun hiç şaşmadan devam ediyor. Ayrıca çocuklarım da TV'nin sesini sürekli dile getiriyorlar, yani her şey normal olsa bile bu üründe kullanıcı aile memnuniyetsizliği de var. Bu durumlardan şikayetçiyim ve ürünümün iadesini istiyorum.
Bu durumu Philips'in bana yolladığı ve cevap istediği maile yanıt olarak da belirttim.
Servis yönlendirmesi değil, ayıplı ürün iade hakkımın yerine getirilmesini istiyorum.
Bu şikayetle ilgili hiçbir girişimde bulunulmadı. Ben kendim iade prosedürünü tamamlamak için servis yönlendirmesini kabul ettim. Güncelleme yaptılar ayrıca TV panelinde kurt varmış onu da gösterdiler ekranımda leke yapmış temizlik önerdiler kabul etmedim kullanım saatinine baktılar çok az kullanılmış dediler yani yeni bir TV ve yaşanılan sorunlar. Ayıplı ürün iade hakkım ı kullanmak istiyorum bunu internetten almış olsaydım çoktan iade alınmıştı şimdi cevap bile alamıyoruz.
Servis geldi birkaç gün önce fakat bugün yine aynı ses problemini yaptı lütfen ürünümüze sahip çıkın ve iadenizi yapınız
Optimum Vatan Bilgisayar'dan 16.12.2024 tarihli 50.000₺ tutarındaki alışverişimizden 30.000₺ Philips Ambilight 55" TV aldık. Servis iki gün sonra geldi. Kurulum yaptı. TV'yi Açtığımızda ses sorunu vardı. İki gün sonra servis tekrar geldi. Bozuk raporu vermeden TV yi aldı gitti. Bir hafta içinde sonu...
30.11.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığımız "75PUS8848" kodlu, "Philips Ambilight TV The One 75PUS8848 75''(189 cm) 4K UHD Dolby Vision, Google" açıklamalı TV'de ölü piksel ve kenarlarda renk değişimi/sis efekti gibi kusurlarla karşılaştık. Müşteri hizmetlerinden yardım talep ettiğimizde dos...
Merhaba 08/01/2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Elektronikten en güvendiğim Marka olan Philips 50PUS8507/62 4K Ambilight TV Satın aldım. Almış olduğum ürünün 16/08/2023 tarihinde arıza yaptı. Servisi aradığımda ürünün ekran panelinin yandığını belirttiler. Garanti kapsamında ürünün ekran paneli d...
1.5 ay önce Philips Ambilight 55PUS8101 TV aldık. Vatan Bilgisayar'dan ama geldiğinden beri ağır işliyor. Güncelleme yapılıyor, tekrar aynı sorun. Ses açma tuşuna basıyorum, kanal değiştiriyor. Numaralara basıyorum, ayarlara giriyor, kendi kendine. Servis geldi. 'Yok çekirdeği zayıf, böyle gider' de...
The One 55PUS8548 4K Ambilight TV Philips TV A101'den aldığımız 25 bin TL'lik TV kendi kendine açılıp kapanıyor. Takribi 1 dakika içerisinde TV yeni olmasına rağmen uygulamalar düzgün çalışmıyor, kanallar donuyor, internete bağlı olmasına rağmen bağlı göstermiyor. Bunlar olduktan sonra televizyonu g...
Yorumlar