to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS TV Philips 65 Pus8808 Hafıza, Bulutlanma Ve Hz Sorunu
Philips 65ps8808 TV mi Teknosa'dan aldım. Satılırken hafızası 16gb. Ramı 4gb olarak satılan TV hafıza 8 GB RAM 3 GB olarak gözüküyor. 120 hz olarak gözüken TV 60 hz olarak gözüküyor ve ekranda meşhur bulutlanma var. Servise bu konu hakkında sorun yaşadığımı bildirdiğimde hepsinde var deniyor. Şaka mı bu? TP vision incelenecek geri dönülecek diyor. Ama dönen var ne açıklama yapan. Yasal süre içerisinde direk değişimi yapılmasını ve hafızasının neden böyle olduğunun bir açıklamasını bekliyoruz. Satarken 16 GB aldığımızda şok oluyoruz bu ayıptır. Ayıplı ürün sayılır. Bu konu hakkında dönüş sağlanmazsa THH başvuru yapacağım.
Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak Philips TV Tüketici Danışma Merkezi ve servis yetkilileri ile iletişime geçmiş olduğunuz ve yapılan görüşmede tarafınıza ayrıntılı bilgi aktarıldığı sistem kayıtlarımızda mevcuttur. Cihazınız ile alakalı destek almak istediğiniz farklı bir konu olması durumunda tarafımızla tekrardan iletişime geçmenizi rica ederiz. Tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
Ya saçma sapan cevap veriyorsunuz. Bana bir bilgi ve teknik servis tarafından bilgilendirme gelmedi. Otomatik cevap mı veriyorsunuz. Acil dönüş bekliyorum bu konu hakkında. Buraya yazılan otomatik mesaj harici cevap yok
Televizyondaki bulutlanmaya bile cevap vermiyorsunuz. Lafa geldi mi 2 ay değişim var deniliyor. Benim cihazım alınalı 1 ay oldu. Arızayı bildirdiğimde 1 haftalıktı. Şu an daha 1 ay bile dolmadı. TV satılırken 2 ay değişim var deniliyor TP vision tarafından şu anda ben neden bu haktan mahrum bırakılıyorum. Madem sözünüzü tutmayacaksınız neden böyle vaatlerde bulunuyorsunuz.
Tamamen aynı durumları yakın zamanda yaşayan ve 15 gündür işi gücü bırakıp telefon başında bir muhatap bulmaya çalışıyorum 65 pml 9008 modelinde 1 ışık sızması bulutlanma 2 panel ve çerçeve arasında boşluk ışık sızması 3 ölü piksel panel içi toz 4 tüm gelişme ve kişiselleştirmeye kapalı Philips Smart TV işletim sistemi bunlar yaşanabilir asıl durumun markanın ürünün kusur ve hatalarını kabul etmeyip ürüne servis hizmeti vermeyi bırak bu çabanızı görüp ciddiye alıp basit bir açıklama bile yapmaması