to read complaints and reviews, or file yours.Philips TV Kendiliğinden Kapanması
Ben ismail ö****. 02.02.2024 tarihinde satın aldığım Philips Ambilight TV'nin sürekli olarak kendiliğinden kapanmasıyla ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. TV'nin aldığı bu ani kapanma kararı, kullanım deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir.
Bu sorunu çözmek için defalarca denememe rağmen, TV'nin neden kendiliğinden kapandığını anlamakta güçlük çekiyorum. Sorunun donanımsal ya da yazılımsal olabileceğini düşünerek çeşitli yöntemler denedim, ancak sonuç alamadım. Bu noktada, Philips Ambilight TV'nin bu tür bir sorunu çözebilecek bir teknik desteğe ya da çözüme ihtiyacım olduğunu düşünüyorum.
Sorunun giderilmesi için bir teknik servis görevlisiyle iletişime geçmek istiyorum ve gereken desteği sağlamanızı talep ediyorum. Ayrıca, TV'nin sürekli kapanması nedeniyle yaşadığım rahatsızlık ve bu durumun ürününüzün kalitesine olan güvenimi sarsması nedeniyle bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Bu konudaki yardımınızı ve çözüm odaklı yaklaşımınızı bekliyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini umarım.
Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak Philips TV Tüketici Danışma Merkezi ile iletişime geçmiş olduğunuz tarafınıza ayrıntılı bilgi aktarıldığı sistem kayıtlarımızda mevcuttur. Cihazınız ile alakalı destek almak istediğiniz farklı bir konu olması durumunda tarafımızla tekrardan iletişime geçmenizi rica ederiz. Tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
Hiçbir çözüm ile şu an olmuş karşılaşmadım. Süreç çok yavaş ilerliyor. Sıfır cihazın arızalı olmasına aklım almıyor
