to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 55pus8108/62 marka ve modelli 1 aylık cihazımı yeni açtım ve ekranın her yerinde yanıp sönen beyaz noktalar beliriyor. Bu konu ile ilgili acil yardım bekliyorum. İnternette araştırdım ve böyle bir sorun ile karşılaşanı göremedim. Sanırım benim almış olduğum TV sorunlu. Acil çözüm lütfen.
21.09.2023 tarihinde Elazığ Teknosa dan Philips 55pus8108/62 marka ve modelli TV aldım. Ürün ve kanal kurulumu 22.09.2023 tarihinde yapıldı. Sonra kurulacak oda hazır olmadığı için ürünü açmadık. 25.10.2023 tarihinde ürünü açtım ve üründe kar tanesi gibi ekranın her yerinde yanıp sönen beyaz noktalar olduğunu fark edip servise bilgi verdim. Servis lvds kablosu olabilir dedi ilk aşamada sonra kart arızası olabilir dedi. Ben tamir istemediğimi defaatle bildirdim. Servis Merkezi 02.11.2023 tarihinde değişim için merkez onayına sundu. Servis 40 gün sonra bugün (12.12.2023) tarihinde değişime red cevabı geldiğini söyledi ve TV nin benden alınıp tamir göreceği söylendi. 1 aylık cihazın tamir görmesini serviste 'değişime onay vermeyen insanlar' da kabul etmez kesinlikle. 10 dan fazla çevremdekilere Philips marka TV aldım, aldırdım. 10 larca insana tavsiye ettim. TV haricinde ev elektroniği, ses sistemleri daha bir çok ürün aldım aldırdım. Ama bu günden itibaren tek bir Philips ürün almayacağım ve kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Çünkü satış sonrası destek diye bir şey yok. Tamir edilmesini kabul etmiyorum kesinlikle. Philips bitmiştir bende.
21.09.2023 tarihinde Elazığ Teknosa dan Philips 55pus8108/62 marka ve modelli TV aldım. Ürün ve kanal kurulumu 22.09.2023 tarihinde yapıldı. Sonra kurulacak oda hazır olmadığı için ürünü açmadık. 25.10.2023 tarihinde ürünü açtım ve üründe kar tanesi gibi ekranın her yerinde yanıp sönen beyaz noktalar olduğunu fark edip servise bilgi verdim. Servis lvds kablosu olabilir dedi ilk aşamada sonra kart arızası olabilir dedi. Ben tamir istemediğimi defaatle bildirdim. Servis Merkezi 02.11.2023 tarihinde değişim için merkez onayına sundu. Servis 40 gün sonra bugün (12.12.2023) tarihinde değişime red cevabı geldiğini söyledi ve TV nin benden alınıp tamir göreceği söylendi. 1 aylık cihazın tamir görmesini serviste 'değişime onay vermeyen insanlar' da kabul etmez kesinlikle.
10 dan fazla çevremdekilere Philips marka TV aldım, aldırdım. 10 larca insana tavsiye ettim. TV haricinde ev elektroniği, ses sistemleri daha bir çok ürün aldım aldırdım.
Ama bu günden itibaren tek bir Philips ürün almayacağım ve kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Çünkü satış sonrası destek diye bir şey yok. Tamir edilmesini kabul etmiyorum kesinlikle. Philips bitmiştir bende.
Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak 25.10.2023 tarihinde Philips TV Tüketici Danışma Merkezi ile iletişime geçmiş olduğunuz ve yapılan e-mailde tarafınıza ayrıntılı bilgi aktarıldığı sistem kayıtlarımızda mevcuttur. Cihazınız ile alakalı destek almak istediğiniz farklı bir konu olması durumunda tarafımızla tekrardan iletişime geçmenizi rica ederiz. Tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
Siteniz üzerinden kontrol sağladığımda bana yakın yetkili servis noktası bulunmuyor. Bu ürünü ben Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün incelenmesi için nasıl bir yol izlemeliyim?
Philips 58PUS8505/62 model televizyonumuzun ekranında kırmızı nokta şeklinde bir piksel oluştu. Garanti süremiz dolduğu için bir işlem yapılmayacağı bilgisi verildi. Ücretli olarak ekran değişimi olacağı denildi. Fakat piksel olması durumunda ayıplı mal olarak kabul ediliyor. Ürünü 26.21.2020'de sat...
Philips 58PUS8506/62 televizyon açılırken yeşil ışık yanıp sönüyor daha sonra açılıyor. Televizyon güncel olmasına rağmen bu sorunu yaşıyorum. Daha al...
6 aydır kullandığım ve garantisi devam eden, herhangi bir darbe, çizik, hasar vb. durumu bulunmayan Philips 50PUS8807 55 inç televizyonumun alt kısmında enlemesine düz beyaz çizgi çıktı. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
3 ay önce aldığım Philips 55PUS8108 model televizyonumun izlerken ekranı karardı görüntü gitti. TV nin fişini söküp 5 dakika kadar bekledim, fişi tekrar taktığımda beyaz stand-by ışığı yanıp sönüyor, TV hiçbir şekilde açılmıyor. Bu marka için bu kadar çok şikayet alması da beni şaşırttı doğrusu.
Yaklaşık 7 ay önce aldığım Philips 55PUS serisi TV'nin ekranında siyah noktalar tespit ettim. Servise durumu anlattığımda, çalışmasına engel bir durum olmadığı söylendi. Çalışmasına engel bir durum olmadığını ben de biliyorum, ancak sıfır cihazın yılı dolmadan böyle bir sorun çıkması çok normal bir ...
Yorumlar