Philips Televizyonda TÜRKSAT Kanalı Yüklenmiyor Ve Kurulum Anlaşılmaz

Philips 43pus6501/12 model televizyonumda yaklaşık iki gündür TÜRKSAT uydusunu bir türlü bulamıyorum. Kanal arama ekranında arama sonuçları kısmında “Bu uydular için kanalları yüklemeye hazır. Sat – 0” ifadesi çıkıyor ve TÜRKSAT üzerinden hiçbir kanal yüklenmiyor. Menülerin ve sistemin çok karmaşık olması nedeniyle normal bir kullanıcı olarak kurulumu kendi başıma yapamıyorum.

Fabrika ayarlarına dönme, kanal arama ve diğer ayarları denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu kadar temel bir ayarın bu kadar zor ve anlaşılmaz olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve televizyonu etkin şekilde kullanamıyorum.

Philips’ten, televizyonuma uzaktan bağlantı ile bağlanarak TÜRKSAT kurulumu ve kanal ayarlarını eksiksiz bir şekilde yapmaları için destek talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.