Philips Televizyonda TÜRKSAT 4A Bulunamıyor Ve YouTube Erişimi Kesildi

Philips marka 55 inç televizyonumda iki gündür TÜRKSAT 4a uydusu ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Televizyonda uydu araması yaptığımda TÜRKSAT 4a’yı bulmuyor, bunun yerine sat-0 isimli bir uyduyu bulup yabancı kanalları ekliyor. Hem otomatik arama yaptım hem de manuel arama denedim, ancak hiçbirinde TÜRKSAT 4a uydusundaki kanallara ulaşamadım.

Bu televizyonu alalı yaklaşık 10 yıl oldu ve bu süreçte iki defa LED arızası yaşadım. Ayrıca şu anda televizyonda Youtube.com da açılmıyor, televizyoncuyu çağırıp gösterdiğimizde Youtube.com sözleşmesinin sona erdiğini ve artık açılamayacağını söylediler. Bu kadar çok sorun yaşamam nedeniyle televizyondan hiç memnun değilim.

Philips markasından yaşadığım bu deneyim sebebiyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına ürünlerin destek süreçlerinin ve kalitesinin gözden geçirilmesini istiyorum. Sorunlarımın incelenmesini, mümkünse çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.