to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül'de Ağrı Doğubeyazıt'taki BİM mağazasından aldığım Philips 50pus7009/62 model televizyonumun kurulumu için yaklaşık 20 gündür bekliyorum. Ürünü aldıktan sonra Philips yetkili servisini defalarca aramama rağmen kimse gelmedi. Philips müşteri hizmetlerini de aradım, ilgileneceklerini söylediler fakat ne gelen oldu ne de bana geri dönüş yapıldı. Televizyonum evimde kapalı bir şekilde duruyor, garantisi ise kurulum yapılmadığı için başlatılamadı.
Bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi, fakat yetkili servis ve müşteri hizmetlerinden kesinlikle hiçbir şekilde destek alamadım. Başka bir servis arama şansım da yok çünkü her ürünün kendi servisi var ve Philips servisi bu konuda tamamen ilgisiz kaldı. Markadan ve servis hizmetinden çok memnuniyetsizim.
Acilen televizyonumun kurulumunun yapılmasını ve garanti sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: ae0202500393475.
14.10.2025 tarihinde A101’den satın aldığım ve 16.10.2025’te Philips yetkili servisi tarafından kurulumu yapılan 50pus7000/62 model televizyonumda, kurulumdan beri ekran üzerinde aralıklı olarak çizgi oluşuyor. Ortalama her 2 dakikada bir ekranda çizgi beliriyor ve bunun dışında renk kalitesi ile gö...
Merhaba, 05.07.2023 de Bodrum Media Markt Mağazası'ndan Philips Marka 58PUS8507/62 model bir televizyon satın aldım, orada ikamet ediyorum. Mart 2025 de TV ekranında beyaz çizgiler oluşmaya başladı. 2 yıllık garanti sürem dolmadı. Bodrum Philips yetkili servisi ile iletişime geçtim. TV yi tamir için...
Philips markasının garanti, servis süreci ve ürünlerinin bu kadar olumsuz olduğunu bilmiyordum. Markaya güvenerek, evdeki tüm güncel eşyalarımı Philips markasıyla yeniledim. Ancak, görünen o ki büyük bir yanılgı içerisindeyim. Ayrıca, 2 yıl dolmadan bozulan televizyonumun servis ve destek merkeziniz...
Temmuz ayı başında Yozgat Çekerek Bosch mağazasından Philips 50PUS7009 model televizyon satın aldık ve 27.000 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdik. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen televizyonun kurulumu için yetkili servis gelmedi ve ürün hâlâ elimizde yok. Mağaza ile görüştüğümüzde sorunun ke...
Mayıs ayında teslim alıp İzmir yetkili servis tarafından kurulumu tamamlanan Philips Ambilight televizyonumun, kurulumun yapıldığı gün içerisinde Ambilight'larının çalışmadığını fark edip aynı yetkili servis üzerinden şikayetimi belirttim. Aynı zamanda Philips destek hattını arayıp bir kayıt ta açtı...
Yorumlar