Philips 40PFK5500 TV’de Sat. 0 Hatası Ve TÜRKSAT Uydu Bulunamıyor

Philips 40pfk5500 model Android televizyonumda kurulum sırasında uydu kısmında “sat. 0” şeklinde bir ifade çıkıyor ve televizyon TÜRKSAT uydusunu bir türlü bulamıyor. Bu nedenle kanallar sıralanmıyor ve kurulumu tamamlayamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü yetkili birine ulaşamadım, bu yüzden sorunumla ilgili teknik destek alamadım. Televizyonu normal bir şekilde uydu üzerinden TÜRKSAT kanallarını izleyebileceğim şekilde sıfırdan ve eksiksiz olarak kurulmasını istiyorum.

Philips’in bu kurulum ve uydu bulamama sorunu için beni yönlendirmesini, mümkünse uzaktan destek ya da yetkili servis aracılığıyla televizyonumun doğru şekilde yeniden kurulmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.