to read complaints and reviews, or file yours.Philips Medikal Philips Respironics Kanser Yayması
2012 yılında Philips respironics a Flex auto cpap cihazını SGK ve üzerine ciddi bir fark vererek aldım. SGK 800 TL sini ben 2300 TL'sini ödemiştim. 2022 yılında cihazı geri çağıracaklarını telefonla arayıp söylediler ve ben cihazı Philips online olarak kayıt yaptırdım ama bu vakte kadar arayan soran olmadı. Bugün cihazın kanserojen yaydığını öğrendim.
Philips ve Sağlık Bakanlığı bu konuda hiç ama hiçbir şey yapmıyor. Şayet bu yazının üzerine değişen bir şey olursa hukuki süreç başlatacağım
Sayın Tüketicimiz, Bulunduğunuz şehir’ deki SGK ‘ ya başvuracak olursanız değişim faaliyetlerini başlatmış olacaksınız ve fiziksel olarak değişimi yapabilmeniz için SGK sizi yetkili değişim noktasına yönlendireceklerdir. Karşılaşacağınız olası sorunlar için bize ulaşabilirsiniz. Philips Uyku ve Solunum Bozuklukları Çağrı Merkezi ( 09.00-17:00) Saygılarımızla,
Cihazımı 12.09.2023 tarihinde ecem medikalden değişim yaptım ama verilen yeni cihazda orijinal hortum çıkmadı.
Sayın Tüketicmiz, Gönderinizden, cihaz ile ilgili alınması gereken tüm aksiyonların alındığı izlenimini ediniyoruz. Üzerimize düşen sorumluluğu yerine getirdik ve cihazını yeni bir cihaz ile değiştiridik. Ancak bir konuya açıklık kazandıkrmak isteriz. Tespit ettiğimiz ve önlem aldığımız sorun sadece cihazın kendisi ile ilgili olduğundan, cihaz ile birlikte kullanılan sarflar ya da ömürlü parçalar bu kapsam dahilinde değildir. Kullanmış olduğunuz cihazın sahiplik hakkı SGK’ ya ait olduğundan sizin adınıza tüm görüşmeleri SGK ile gerçekleştirdik ve kendileri yapılan cihaz değişim protoklünde de sadece cihaz değişimi konusunda mutabakata vardırk. Bu süreç Dünya’ daki diğer pazarlarda da bu şekilde işletildi. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa çağrı merkezimiz aracılığı ile bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz
