to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2024 tarihinde aldığım Philips XB9185/07 Marathon Ultimate elektrikli süpürgeyi çalıştırdığımda, makine kendi kendini durduruyor. Hem el tutacağındaki ışık yanmıyor hem de makinenin üst kısmındaki seviyeli mavi ışık göstergesi, makine kapandıktan sonra yanıp sönmeye başlıyor. Bugün bu sorunla karşılaştım ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Philips yetkili servis ile görüştüğümde, ürünü ancak 15 gün sonra gelip alabileceklerini söylediler ve bu tarihten daha öne çekemeyeceklerini belirttiler. Aynı ilçede olmamıza rağmen bozuk ürünü 15 gün sonra teslim alacaklarını söylemeleri, ardından incelenmesi ve tekrar getirilmesi sürecini düşündüğümde, bu süre benim için kabul edilemeyecek kadar uzun. Aracımız olmadığı için de büyük süpürgeyi kendimiz götürme imkanımız bulunmuyor.
Philips’ten, ürünüm için çok daha erken bir servis yönlendirilmesini ve sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün değişiminin yapılmasını istiyorum.
Philips Aqua 6000 süpürgeyi yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve özellikle taneli kirleri toplama konusunda ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Fayans zeminde süpürgeyi kullanırken, büyük taneli pislikleri çekiyormuş gibi yapıyor ancak makineyi kapattığım anda bu kirlerin tamamına yakını tekrar yer...
Philips 6000 model süpürgeyi aldıktan sonra daha ilk haftadan itibaren ciddi bir problem yaşamaya başladım. Süpürge çalışırken tozu çekiyor gibi görünüyor fakat makineyi yerden kaldırdığım anda içindeki tozu tekrar dışarı püskürtüyor. Hem temizlik yapılamıyor hem de etraf daha da kirleniyor, bu duru...
Philips marka şarjlı dikey ıslak kuru süpürgemin xc8349 modelini 08.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir yıllık ürünün önce hortumu kırıldı, yetkili servise verdim ve tamir ettiler. Ancak süpürge servisten geldikten sadece iki gün sonra çalıştırdığımızda bir anda durdu v...
Philips xc7057/01 7000 serisi dikey süpürgeyi Ekim 2025’te İzmir/Bergama Evkur mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 aydır süpürgenin çekim gücü belirg...
Yorumlar