Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips Kahve Makinesinin Kutusundan Yağ Çıkmaması

1 Nisan 22:351.015
Fatih'in Teşekkür Mesajı
Sorunumuz en kısa zamanda giderildi teşekkür ederim

31.03.2026 tarihinde Gaziantep Evkur mağazasından Philips 3300 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadım, kutusunu açtığımda içinden çıkması gereken yağın olmadığını fark ettim.

Bugün durumu bildirmek için mağazaya gittiğimde, kutuların bazılarından yağ çıktığı, bazılarından çıkmadığı söylendi. Yeni ve eksiksiz bir ürün almama rağmen temel bir parçanın kutudan çıkmamasını ve bu durumun bu şekilde normalleştirilmeye çalışılmasını kabul edemiyorum.

Philips 3300 serisi kahve makinem için kutudan çıkmayan yağın tarafıma ücretsiz ve en kısa sürede temin edilmesini, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

2 Nisan 09:02 (Şikayetten 10 saat sonra)

Fatih Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

2 Nisan 10:58

Fatih Bey Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Fatih
14 Nisan 10:48

Sorunumuz en kısa zamanda giderildi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Philips Kahve Makinemin Kutusundan Bakım Yağı Eksik Çıktı

7 Aralık 2025 14:39782

Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 5 gün önce satın aldığım Philips 5500 serisi kahve makinesinin kutusundan bakım yağı çı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ev Aletleri Yardım İstiyorum!

Philips EvAletleri Yardım İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Aykut
Philips Önce Servis Sonra Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

Philips ÖnceServis Sonra Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Miraç
Philips Latte Go Satın Almaktan Bıktık!

Philips Latte GoSatın Almaktan Bıktık!

Profil fotoğrafı
Semra
Philips Kahve Makinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Philips KahveMakinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Profil fotoğrafı
Pınar
Philips Kahve Makinem Çöp Oldu!

Philips KahveMakinem Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips Kahve Makinesi Sızdırma Sorunu

Philips KahveMakinesi Sızdırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nesrin

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri