Philips Kahve Makinesinin Kutusundan Yağ Çıkmaması
31.03.2026 tarihinde Gaziantep Evkur mağazasından Philips 3300 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadım, kutusunu açtığımda içinden çıkması gereken yağın olmadığını fark ettim.
Bugün durumu bildirmek için mağazaya gittiğimde, kutuların bazılarından yağ çıktığı, bazılarından çıkmadığı söylendi. Yeni ve eksiksiz bir ürün almama rağmen temel bir parçanın kutudan çıkmamasını ve bu durumun bu şekilde normalleştirilmeye çalışılmasını kabul edemiyorum.
Philips 3300 serisi kahve makinem için kutudan çıkmayan yağın tarafıma ücretsiz ve en kısa sürede temin edilmesini, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Fatih Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Fatih Bey Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sorunumuz en kısa zamanda giderildi teşekkür ederim














