Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:30484549
5
Muhiddin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips Airfryer'ın Kapak Sorunlarıyla Mücadele

profile
Muhiddin
PHILIPS Ev Aletleri
27 Ekim 2024 13:36
4.657
Muhiddin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Philips marka Airfryer kullanıyorum. Kapağını kapatıp, çalıştırmak istediğimde zaman zaman çalışmıyor. Bu sebeple iki defa servise götürdüm. İlk defasında, çekmece kısmının düzeltildiğini ve sorunun giderildiği ifade edildi. Ama kullanım sırasında yine zaman zaman çalışmadığı oldu. Tekrar servise götürdüğümde, bu defa da kapak switch'inin değiştirildiği söylendi. Maalesef yine aynı şekilde çalışmadığı zamanlar oldu. Şu anda cihazın keyfine göre çalıştığında kullanıyor, çalışmadığında ise başka çözümler bulmaya çalışıyoruz (mini fırını kullanmak gibi).

Muhiddin
Muhiddin
29 Ekim 2024 11:18

Servis tarafından arandım, daha önceki süreçte yapılabilecek gerekli müdahaleleri yaptıklarını ifade ettiler. Başka herhangi bir gelişme olmadı.

PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri
04 Kasım 2024 09:33 (Şikayetten 7 gün sonra)
PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri
04 Kasım 2024 18:01
Muhiddin
Muhiddin
19 Nisan 2025 06:35

Sürecin devamında; telefonla genel merkez tarafından arandım, Airfryer'i İstanbul'daki merkezi bakım servisine göndermem istendi. Burada yapılan test ve gözlem sonrasında, termistor değişimi yapılarak tarafıma gönderildi. Yaklaşık 3 aylık kullanımım boyunca herhangi bir olumsuzluk yaşamadım, sorun giderilmişti. Yardımcı olanlara teşekkür ediyorum. Ancak arıza noktasını tespit edemeyen Philips Gaziantep Yetkili Servisi bozlakoğlu çalışanlarının, teknik yeterlilik konusunda tekrar değerlendirilmesi faydalı olacaktır.

Muhiddin
Muhiddin
19 Nisan 2025 06:36

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Airfrey Isıtma Yapmıyor

profile
Oğuz
PHILIPS Ev Aletleri
29 Kasım 2023 14:32
1.676

Philips Airfryer ürünümü 6 ayda 6 defa servise gönderdim. Her defasında aynı arızayla geri aldım. Bir türlü tamir edilemedi. Paneli değiştirildi, elektrik aksamı değiştirildi, switchler değiştirildi ama arızası çözülemedi ve karşımızda herhangi bir mantıklı açıklama yapan bir muhatap bulunmuyor.

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfry Servisin Garantili Cihazdan Ücret İstediği Kapak Sorunu

profile
Ali
PHILIPS Ev Aletleri
21 Kasım 2023 15:43
4.607

Philips HD 9252 model Airfryer ürünümde kapağın kapanması ile ilgili sorun yaşıyorum. Kapak sağ taraftan, switchin olduğu yerden tam kapanmadığı için çalışmıyor. Konuyla ilgili Bayrampaşa servisiniz olan C***** Ş**** - C***** Elektronik servise ürünü götürdüm. Switch ile ilgili bir müdahale yaptılar...

PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfry Servisin Garantili Cihazdan Ücret İstediği Kapak Sorunu
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Ürünün Arkasında Durmuyor

profile
Emre
PHILIPS Ev Aletleri
20 Nisan 2024 16:29
3.941

2023 Şubat ayında almış olduğum Philips marka Airfryer, henüz 14 ay olmasına rağmen kapağındaki sorundan dolayı çalışmıyor. İki yıl garantili bir ürün ve Philips gibi bir marka olduğu için hiç tereddüt etmeden servisine götürdüm. Serviste bana bu kapağın aksesuar olduğunu ve garantili olmasına rağme...

PHILIPS Ev Aletleri Philips Hayal Kırıklığı

profile
Sena
PHILIPS Ev Aletleri
07 Eylül 2024 13:53
2.761

Merhaba, biz Philips Airfryer aldık. Kullandık ama yani kapağı bir türlü kapanmıyor. Boşluk kalıyor, ne kadar uğraşsak da olmadı ve çalışmadı. O kadar para verdik, bu kadar kısa ömürlü değil mi, bilemiyorum ama gerçekten en ihtiyacım olduğunda böyle bir şey oldu. Kapatamıyorum. Her şey yarım kaldı, ...

Philips Airfryer Pişirmiyor

profile
Ceylan
PHILIPS Ev Aletleri
06 Eylül 2023 23:47
375

Philips Airfryer aldım alalı pişirmesinde sorun var pişiremiyor servise getirdik. Pişirme fanı çalışmıyor koyduğum ürün hiç pişmesi ilk aldığımda da sorun vardı çok geç pişiriyordu pek memnun kalmadım. Kalite diye aldığımız Philips markasının sıradan markalardan hiç farkı yok ödediğim paraya açıyoru...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Aldığım Bütün Philips Ürünlerinde Sorun Yaşadım videonun kapak resmi

Aldığım Bütün Philips Ürünlerinde Sorun Yaşadım

profile
Süleyman
Philips Airfry Üst Kapak Erimesi videonun kapak resmi

Philips Airfry Üst Kapak Erimesi

profile
Cahit
Philips XXL Airfryer Duman Sorunu! videonun kapak resmi

Philips XXL Airfryer Duman Sorunu!

profile
Esra
Philips Ev Aletleri  Acil Çözüm İstiyorum! videonun kapak resmi

Philips Ev Aletleri Acil Çözüm İstiyorum!

profile
Aleyna
Philips Airfrey Kapak Kapanmama Problemi videonun kapak resmi

Philips Airfrey Kapak Kapanmama Problemi

profile
Evrim
Philips Airfryer Korkunç! videonun kapak resmi

Philips Airfryer Korkunç!

profile
Eylül

Öne Çıkan Konular

PHILIPS Ev Aletleri Airfryer PHILIPS Ev Aletleri HD9650/90 XXL Avance Collection PHILIPS Ev Aletleri Airfryer servis PHILIPS Ev Aletleri HD9650/90 XXL Avance Collection servis PHILIPS Ev Aletleri servis
PHILIPS Ev Aletleri
HD9650/90 XXL Avance Collection
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri