to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayında Philips oneup 5000 serisi mop satın aldım. Ürünün kutusundan çıkan şarj soketi ilk günden beri gevşek ve ka...litesizdi. Bir gün şarja taktıktan sonra soket mopun üzerinde içeride kaldı ve normal şekilde çıkarılamadığı için cımbızla çıkarmak zorunda kaldım. Ardından farklı bir şarj aletiyl
Philips psg9050 kazanlı ütüyü Kasım 2023’te satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra ütüden su akıtma so...runu yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm, su akıtma sorununu çözdüklerini söylediler. Ancak bu kez de ütü yaklaşık her 10–15 dakikada bir kendi kendine
"Sorun cihazı internete bağlayan karttan olduğu tespit edildi. Garanti bittiği için kartı söktüler sorun çözüldü."
Philips HD9255 Airfryer cihazım yaklaşık 10–15 gündür kendi kendine çalışma...ya başlıyor. Cihaz kapalı olmasına rağmen zaman ayar tuşu kendiliğinden dev
17.12.2024 tarihinde satın aldığım Philips aquatrio xw9463 süpürgemin kuru başlığında yer alan fırça parçası ile ilgili ...olarak aynı sorunu tekrarlayan şekilde yaşamaktayım. Kuru başlıktaki fırça ilk arızadan yaklaşık 10 ay sonra ikinci kez kırıldı. Bu süreçte ürünümü toplamda 3 kez garanti kapsamınd
21 Mayıs 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Ultimaraton xb9185 model elektrikli süpürge satın aldım. O dönem i...çin oldukça yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bu ürünü ne yazık ki sadece yaklaşık 5 yıl kadar kullanabildim. Ürünün üzerindeki elektrikli açma kapama düğmeleri bozuldu ve süpürgey
Philips lattego 4400 kahve makinesini Konya Kulesite’deki yetkili bayiden s...atın aldım. Bugün itibarıyla cihazda süt köpürtme ile ilgili bir sorun yaşa
"Geri dönüş yapan Elif hanıma ve şikayet var ekibine hızlı bir şekilde dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."
Philips xu3000 model robot süpürgem yaklaşık 3 yıldır Konya Ilgın’daki Gezg...inler mağazasından aldığım günden bu yana düzenli olarak temizlediğim ve öz
Philips PSA3218/01 Barista Brew yarı otomatik espresso makinesini 01.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Teknouygun E-T...icaret Ltd. Şti. Satıcısından satın aldım. Cihazın en büyük sorunu buharı kesik kesik vermesi bu yüzden sütü stabil şekilde köpürtemiyor ve latte art yapmaya uygun, kıvamlı bir süt
"2 nci görüşmemizde olumlu sonuç aldım."
Philips Coffee Maker Grind & Brew model kahve makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldım. Bu süre içinde cihaz aynı arızadan i...ki kez servise gitti ve her seferinde bir süre sonra tekrar aynı sorun yaşandı. Servis, makinede sorun olmadığını, kahvenin sorunlu olabileceğini söyleyerek durumu kullanıcı hatası
Philips EP1220/00 tam otomatik kahve makinem, yaşadığım ildeki fırtına sonrası oluşan yüksek voltaj sebebiyle aynı hat ü...zerindeki diğer iki cihazımla birlikte bozuldu. Diğer cihazlar için gelen yetkili servis, özellikle buzdolabının motorunun tamamen yandığını, bunun da yüksek voltaj kaynaklı olduğu
Yaklaşık iki yıl önce Prime Mall’daki Vatan Bilgisayar mağazasından Philips xu7000/02 model robot süpürge satın aldım. H...ikâye, daha önce aynı mağazada gördüğümüz ve bir aydan kısa sürede Wi‑Fi ağını görmeyi bırakan Philips 3000 model robot süpürgenin arızalanmasıyla başladı. Bu ürünü garanti kapsamı
"Çözüm merkezinden Elif hanim çok yardımcı oldu. Süpürgemin en azından çalışır hale gelmesi için göstermiş olduğu ilgiden dolayı çok memnum kaldım."
27 Ağustos 2025 tarihinde Philips markasına güvenerek yüksek bedel ödeyip b...ir dikey süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana neredeyse ev sü
Trendyol üzerinden 24 Ocak 2023 tarihinde sipariş numarası 1822141146 ile satın aldığım Philips Azur Pro 3000w gc 4909/6...0 model ütüyü haftada yaklaşık bir kez düzenli olarak kullandım ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak bir süre önce ütünün şok buhar özelliği çalışmamaya başladı, şo
Amazon üzerinden sıfır olarak satın aldığım Philips tam otomatik kahve makinem 9 aylık olmasına rağmen bir süredir iç me...kanizmasından su sızdırma problemi yaşıyorum. Makinenin yan kapağını açtığımda, demleme grubu bağlantı alanında, su çıkış borusu ve o-ring contası bölgesindeki açık alandan net şek
"1 saat içerisinde dönüş sağlanarak sorunum çözümlendi. Gerekli yedek parça temin edilerek serviste tamiri yapıldı. Philips Yetkili servisine ilgi ve anlayışı için çok teşekkür ediyorum"
Philips T506-***66-R-C model dikey süpürgemi 12 Eylül 2026 tarihinde garanti kapsamında Marmara Park Media Markt mağazas...ı aracılığıyla teknik servise verdim. Cihaz sürekli i ve e hataları veriyor, normal kullanımda çalışmıyordu ve bu durum garanti süresi dolmadan ikinci kez yaşandı. Ürünüm serviste
Philips 7043 Speed Pro model dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünün gövde ile boru a...rasındaki bağlantı kısmı 1 yıl önce kırıldı. O dönem başka süpürgemiz olduğu için bu ürünü kullanmıyorduk; şimdi kullanmak istediğimizde kırık bağlantı nedeniyle süpürgeyi kullanam
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi aldığımız ilk günden beri sorun yaşıyoruz. Ürünü sıfır kutusundan açmamıza rağmen ro...bot sürekli duruyor, sensörde bir sıkıntı var uyarısı veriyordu. Sensör yuvasının tam oturmadığını fark ettik ve bu nedenle ürünü servise götürmek zorunda kaldık. Geçen sene Ankar
"Sorunun filtreden kaynaklı olduğunu ve tarafıma ücretsiz filtre göndereceklerini söylediler"
Philips xc7053/01 model dikey süpürgeyi 7 Haziran tarihinde satın aldım. İl...k zamanlar çekim gücünden çok memnundum ancak yaklaşık 1 aydır cihazın perf
Philips Aqua Trio Yeni 9000 Serisi 3'ü 1 arada şarjlı ve kablosuz dikey süpürgeyi 03.01.2024 tarihinde Hepsiburada üzeri...nden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse sürekli bir arıza ile uğraşıyorum ve pahalı bir ürün olmasına rağmen doğru düzgün kullanamadım. Önce cihazın üzerindeki ke
İzmir Özşanal mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Philips Aqua serisi 9000 dik elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldı...ktan sonraki ilk aylardan itibaren sürekli arızalar yaşamaya başladım. Kısa süre içinde iki kez motor arızası verdi, şimdi ise kuru süpürme başlığı dönmüyor ve süpürgeyi kesinlikle
Philips marka şarjlı dikey süpürgemin başlık kısmındaki fırça dün itibarıyl...a arızalanmaya başladı. Süpürgeyi çalıştırdığımda başlık içindeki fırça yal
"Teşekkürler, hızlı bir şekilde dönüş yaptınız. Yapıcı yaklaşımınız için ayrıca teşekkür ederim. Ancak kırılan plastik parçanın üretim süreci gözden geçirilmeli paslanmaz metal parça olarak üretimi yapılmalı diye düşünüyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
