to read complaints and reviews, or file yours.1
Parliament Night Blue Sigarada Yağ Lekesi Ve Bozuk Tat
+1
Ömer
Philip Morris13 Nisan 2024 13:264.258
12.04.2024 tarihinde Şok market 'ten aldığım Parliament Night Blue sigarada yağ lekesine benzeyen sarı noktalar mevcut ve tadı bozuk. Aldığım gibi Şok market 'e durumu iletmeme rağmen sigara paketi açıldıktan sonra iade alamadıklarını söylediler. Sigara paketini açmadan bozuk veya hatalı üretim olup olmadığını nasıl anlayabilir bir insan? Mağduriyetimin ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Ömer
13 Nisan 2024 18:11
Yanlış fatura eklemişim doğrusu budur.
16 Nisan 2024 13:38 (Şikayetten 3 gün sonra)
Merhaba Ömer Bey, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünü inceleyip istediğiniz taktirde ürün inceleme sürecini başlatabilmek için 48 saat içerisinde Tüketici Danışma Hattımız sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Boşuna paylaşım yapmayın şikayetlerinize dönüş yapıyorlar ve fabrika bizden kaynaklı değil herhangi bir şekilde plastik tadi vs sararmalar bariz belli sararma yok tadında sıkıntı yok filtrelerindeki plastik tat yok diyor ve seni beni kaile almıyorlar piyasanın en pahalı sigarasını alacağız ve bunu hiçe sayarak hizmeti bu şekilde vereceksiniz ben o günden beri Marlboro gurubun hiçbir sigarası almıyorum size diyeceğim almamanız yönünde midem bulandı plastik tadından