Parliament Night Blue Pack Sigara Paketlerinde Mentollü Tat Ve Kalite Sorunu
Yaklaşık üç yıldır düzenli olarak Parliament Night Blue Pack uzun sigara içiyorum. 09/09 ve 11/09 tarihleri arasında aldığım paketlerde, sigara çöplerinin yarısından sonra sanki mentollü sigara içiyormuşum gibi çok farklı ve rahatsız edici bir tat gelmeye başladı. Bu tat sigarayı içilemez hale getiriyor ve verdiğim paraya kesinlikle değmeyen bir kaliteyle karşı karşıya kalıyorum.
Yıllardır tercih ettiğim bir markadan böyle bir sorun yaşamayı beklemezdim ve açıkçası hayal kırıklığına uğradım. Bu durumun üretim ya da kalite kontrol kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve benzer bir mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için konunun ciddiyetle incelenmesini istiyorum.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle, bu paketler için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve üretim/kalite kontrol süreçlerinde daha özenli davranılarak bu tür tat değişikliklerinin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı














