Parliament Night Blue

Hüseyin

Philip Morris

7 Ağustos 2024 21:552.961

Aldığım sigara üretim hatalı çıktı ve sigara aynı tatta değildi. Verdiğim paraya acıdım. Koskoca bu markanın böyle basit hatalar yapmaması lazım. Milyonları kazanıyorsunuz, telafisini bekliyorum. Philip Morris Grubu'ndan en kısa zamanda yanıt bekliyorum.

Philip Morris

8 Ağustos 2024 18:13 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba Hüseyin Bey, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünü inceleyip istediğiniz taktirde ürün inceleme sürecini başlatabilmek için 48 saat içerisinde Tüketici Danışma Hattımız sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philip Morris Memnuniyetsizlik Yakışmayan Bir Görsel

Serat

Philip Morris

30 Eylül 2024 19:04738

Paket içerisinde çıkardığım sigara dalında üretim hatası bulunmakta. Yıllardır içmiş olduğum sigaranın bu durumda olması... gerçekten beni çok üzdü. Acaba ne içiyorum diye bir düşündüm. Bununla alakalı dönüş yapılmasını ve gerekli önlemlerin alınması için size yazıyorum. İlgi gösterirseniz memnuniyet d...

Philip Morris Memnuniyetsizlik Yakışmayan Bir Görsel

Çözüldü

Philip Morris Hatalı Basılmış Chesterfield Navy Blue

Yasin

Philip Morris

17 Mayıs 2024 15:341.429

"İlgize teşekkür ederim konuya hızlı ve çözüm odaklı yaklaşan çalışanlarınıza da ayrıca teşekkürler"

Philip Morris Sigaralarında Tütün Yerine Farklı Maddeler Çıkması

Ender

Philip Morris

14 Şubat 2025 18:36242

Philip Morris firmasına ait parlement sigarası son bir aydır içerisinde tütün yerine farklı talaş gibi maddeler çıkmakta...dır. Aldığım son paketteki görseller ektedir. Nasıl böyle büyük bir firmanın üretiminde böyle hatalar yapılmıştır. Sorunun bir an önce düzeltilip tarafıma maddi ve manevi olarak dö...

Philip Morris Sigaralarında Tütün Yerine Farklı Maddeler Çıkması

Marlboro Edge Blue

Rabia

Philip Morris

17 Mart 2024 15:495.595

Merhaba, aldığım tütün ürününde ortaya çıkan sigara ile ilgili bir durumu inceleyebilir misiniz? Bu ürün o kadar kalitel...i ve bilindik olmasına rağmen, hatalar devam ediyor. Bu, kaçıncı paketten çıkan hatalı ürün ve biz buna rağmen yüksek meblağlar ödüyoruz. Sonunda bu durumu paylaşma gereği duydum. ...

1 Destek

Çözüldü

Marlboro Touch Blue'da Sürekli Üretim Hatası

Mikail

Philip Morris

8 Nisan 2025 20:101.039

"Dün yetkililer iletişime geçtiler tekrardan. Telafi ürün gönderildi. Çok ilgilendiler. İki paket ürün aldım şu an tüketyorum herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Tadı biraz daha iyi olmuş. Teşekkür ederim."